لحظات خدمة ميدانية مثالية في تطبيق جوال واحد. توفر SAP Field Service Management إمكانات رائدة في مجال إدارة الخدمة الميدانية في الوقت الفعلي ، من خلال الجمع بين البيانات المناسبة في الوقت المناسب لإسعاد العملاء وتعزيز نتائج الأعمال في أكثر نقاط الخدمة أهمية.
فوائد • إرسال الوقت المقدر للوصول ، والوصول في الوقت المحدد مع المعدات المناسبة لحل طلبات الخدمة بكفاءة وتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة • تحسين الوقت الفعلي من أجل الاستخدام الأفضل في بيئات الخدمة الديناميكية • تبسيط التدفق النقدي الخاص بك من خلال تمكين الفنيين لإنشاء تقارير الخدمة ، أو التقاط التوقيعات ، أو القيام بالدفع في الموقع مباشرة • قائمة مرجعية عالية المرونة تعمل على تحسين MTTR • تحسين الرؤية لإرضاء العملاء الحقيقيين وولائهم • تحسين معدلات الإصلاح لأول مرة من خلال توفير الوصول إلى العميل والموقع ومعلومات المنتج المثبتة والمخزون والضمانات والعقود واتفاقيات مستوى الخدمة والأسعار • انخفاض التكاليف الإدارية المرتبطة بالأعمال الورقية المستهلكة للوقت أو استخلاص المعلومات من أوامر العمل • اجعل قوة العمل في الخدمة لديك للمبيعات في الميدان من خلال توفير توصيات البيع لفنيي الخدمة والوصول إلى الأسعار الحالية • الدعم الكامل في وضع عدم الاتصال عندما تكون التغطية خارج الخلية تمنحك إمكانية تنقل حقيقية
تاريخ التحديث
11/11/2024
أعمال
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
قد يشارك هذا التطبيق أنواع البيانات هذه مع جهات خارجية
المعلومات الشخصية والصور والفيديوهات و3 نوع آخر من البيانات
قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه.
الموقع الجغرافي والمعلومات الشخصية و3 نوع آخر من البيانات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
عرض التفاصيل
التقييمات والتعليقات
phone_androidالهاتف
tablet_androidجهاز لوحي
2.5
1.6 ألف مراجعة
5
4
3
2
1
MOHAMED NASSAR
الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
29 أبريل 2023
تطبيق رأع
SAP SE
21 يونيو 2023
Thanks a lot for your feedback and for reaching out! Please let us know if there is anything we could improve further.
Fadhl Alqumairi
الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
20 ديسمبر 2020
Good
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
سفير الأحزان
الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
18 ديسمبر 2022
متاز
الجديد
NEW FEATURES • Added support for auto row height in smart form tables • Customize the name of HTML reports • Improvement of time tasks and match code behavior