ExpertConnect дазваляе кліентам у сельскай гаспадарцы і будаўніцтве мець доступ у адзін дотык да мясцовага дылера John Deere для падтрымкі і сувязі. Кліенты могуць загрузіць бясплатную праграму і стварыць білет у аддзеле запчастак, абслугоўвання або інтэграваных рашэнняў свайго мясцовага дылера. Гэта паведамляе групе экспертаў, што вам патрэбна дапамога. Яны могуць звязацца з вамі ў прамым эфіры праз галасавы, тэкставы або жывы відэасеанс, каб вырашыць вашу праблему. Дарадцы ExpertConnect могуць кіраваць некалькімі білетамі на абслугоўванне праз мабільную і вэб-панэль, каб максімальна задаволіць кліентаў. Спампоўваючы ExpertConnect, вы згаджаецеся з нашай палітыкай прыватнасці і ўмовамі выкарыстання.
Асноўныя характарыстыкі
-Звязацца з мясцовымі дылерскімі экспертамі.
-Запытайце падтрымку
-Падключайцеся ў рэжыме рэальнага часу, каб хутка вырашаць праблемы
Ключавыя парады
-Увайдзіце з дапамогай нумара мабільнага тэлефона.
- Патрабуецца 4G, LTE або Wi-Fi
-Карыстайцеся праваднымі або Bluetooth-навушнікамі для найлепшага гуку
-Уключыць дазволы для відэа, камеры, мікрафона і кантактаў