John Deere ExpertConnect

ExpertConnect позволява на клиентите в селското стопанство и строителството да имат достъп с едно докосване до своя местен дилър на John Deere за поддръжка и комуникация. Клиентите могат да изтеглят безплатното приложение и да създадат билет с екипа за части, сервиз или интегрирани решения на своя местен дилър. Това уведомява екип от експерти, че имате нужда от помощ. Те могат да се свържат на живо с вас чрез глас, текст или видео сесия на живо, за да разрешат проблема ви. Съветниците на ExpertConnect могат да управляват множество билети за услуги чрез мобилно и уеб табло за управление, за да увеличат максимално удовлетворението на клиентите. С изтеглянето на ExpertConnect вие се съгласявате с нашата политика за поверителност и условия за използване.

Основни функции

- Свържете се с вашите местни дилърски експерти.

- Поискайте поддръжка

-Свържете се в реално време за бързо разрешаване на проблеми

Ключови съвети

-Влезте с номера на мобилния си телефон.

- Изисква 4G, LTE или Wi-Fi

-Използвайте кабелни или Bluetooth слушалки за най-добро аудио изживяване

-Активиране на разрешения за видео, камера, микрофон и контакти