За да гарантираме, че сте защитени от онлайн измами и ще ви предоставим възможно най-доброто банково изживяване, ще пуснем приложението NBKI Authenticator. В допълнение към повишеното ниво на сигурност, приложението ви позволява да проверите баланса си, последните си транзакции и да активирате новоиздадените си карти.
Процесът на активиране на приложението NBKI Authenticator се състои от следните стъпки:
1. Изтеглете и инсталирайте безплатното приложение NBKI Authenticator от Google Play Store или App Store.
2. Прекарайте пръст през 3 приветствени екрана, които обясняват функциите на приложението.
3. Въведете датата на раждане и номера на мобилния си телефон.
4. Прочетете и приемете политиката за поверителност и условията на банката.
5. На устройството ще се появи референтна дума, която ви инструктира да се свържете с нашия специализиран екип за поддръжка за активиране на +47 21499979 за клиенти в Лондон или +33 1565 98600 за клиенти в Париж.
6. Банката ще извърши проверка на самоличността и ще провери референтната дума спрямо думата, показана в тяхната система.
7. След като бъде потвърдена, банката ще задейства доставката на еднократна парола (OTP) чрез SMS на клиента. Ако имате проблем с получаването на OTP чрез SMS, можете да го заявите на вашия имейл адрес.
8. Въвеждате OTP и след това задавате и потвърждавате персонален код.
9. След като персоналният код бъде зададен, ще бъдете напълно регистрирани.
10. За да зададете вашата статична парола; моля, изберете „Безопасно онлайн пазаруване“ в настройките на картата в приложението.
След като приключите с активирането, ще можете да завършите онлайн покупките си.
За тези, които искат да потвърдят самоличността си биометрично, моля, уверете се, че това вече е настроено на вашия телефон).
За всякакви въпроси, моля, свържете се с вашия сервизен служител в Лондон или Париж.
Актуализирано на
10.04.2024 г.