WhatsApp Business de Meta
WhatsApp Business et permet tenir una presència com a negoci a WhatsApp, comunicar-te més eficientment amb els teus clients i ajuda a créixer al teu negoci.
Si tens números de telèfon de negocis i personals diferents, pots tenir WhatsApp Business i WhatsApp Messenger instal·lats al mateix telèfon, però registrats amb números diferents.
A més de les característiques de WhatsApp Messenger, WhatsApp Business també inclou:
• PERFIL DE NEGOCI: Crea un perfil del teu negoci per ajudar als clients a trobar informació valuosa; com ara la teva pàgina web, ubicació o informació de contacte.
• EINES DE MISSATGERIA PER A NEGOCIS: Respon més ràpidament als teus clients amb els missatges de No disponible, per indicar que no pots contestar, o de Benvinguda, per enviar un missatge de presentació quan et contactin per primer cop.
• LÍNIA DE TERRA/SUPORT PER A NÚMERO FIXE: Pots utilitzar WhatsApp Business amb un telèfon de línia de terra (o fixe) que els teus clients podran utilitzar per enviar missatges. Durant la verificació, selecciona l’opció “Truca’m” per rebre el codi per telèfon.
• EXECUTA TANT WHATSAPP MESSENGER COM WHATSAPP BUSINESS: Pots utilitzar tant WhatsApp Business com WhatsApp Messenger al mateix telèfon, però cal que cada aplicació tingui el seu únic número de telèfon.
• WHATSAPP WEB: Pots respondre més eficientment al teus clients a través del navegador del teu ordinador.
WhatsApp Business està construït sobre WhatsApp Messenger i inclou totes les funcions que ja coneixes, com ara poder enviar arxius multimèdia, realitzar trucades sense cost*, missatgeria internacional sense cost*, xats de grup, missatges sense cobertura i molt més.
*Poden haver-hi càrrecs per dades. Consulta al teu proveïdor per a més detalls.
Nota: si restaures una còpia de seguretat dels xats de WhatsApp Messenger a WhatsApp Business, no podràs tornar-la a restaurar a WhatsApp Messenger. Si vols recuperar-la, et recomanem que facis una còpia de seguretat de WhatsApp Messenger al teu telèfon o ordinador abans de començar a utilitzar WhatsApp Business.
---------------------------------------------------------
Ens agrada que contactis amb nosaltres. Si tens algun suggeriment, pregunta o alguna cosa et preocupa, envia’ns un correu electrònic a:
[email protected] (mailto:
[email protected])
o segueix-nos a Twitter:
http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
---------------------------------------------------------