John Deere ExpertConnect

ExpertConnect umožňuje zákazníkům v zemědělství a stavebnictví získat přístup jedním dotykem k místnímu prodejci John Deere pro podporu a komunikaci. Zákazníci si mohou stáhnout bezplatnou aplikaci a vytvořit tiket s týmem náhradních dílů, služeb nebo integrovaných řešení svého místního prodejce. Tím upozorníte tým odborníků, že potřebujete pomoc. Mohou se s vámi živě spojit prostřednictvím hlasové, textové nebo živé video relace a vyřešit váš problém. Poradci ExpertConnect mohou spravovat více servisních lístků prostřednictvím mobilního a webového řídicího panelu, aby maximalizovali spokojenost zákazníků. Stažením ExpertConnect souhlasíte s našimi zásadami ochrany osobních údajů a podmínkami použití.

Klíčové vlastnosti

- Spojte se s odborníky místního prodejce.

-Požádejte o podporu

- Připojte se v reálném čase a rychle vyřešte problémy

Klíčové tipy

-Přihlaste se pomocí čísla svého mobilního telefonu.

-Vyžaduje 4G, LTE nebo Wi-Fi

-Používejte kabelová nebo Bluetooth sluchátka pro nejlepší zvukový zážitek

-Povolte oprávnění pro video, fotoaparát, mikrofon a kontakty