ServiceNow Agent - BlackBerry
1 tis.+
Stahování
PEGI 3
info
Informace o aplikaci
ServiceNow Agent pro BlackBerry je navržen tak, aby fungoval specificky s podnikovými prostředími platformy BlackBerry Dynamics Secure Mobility Platform. Probíhá certifikace BlackBerry.
Aplikace ServiceNow Mobile Agent poskytuje prvotřídní mobilní zkušenosti pro nejběžnější pracovní postupy agentů service desk, takže agentům usnadňuje třídění, jednání a řešení požadavků na cestách. Aplikace umožňuje agentům service desku rychle spravovat a řešit problémy koncových uživatelů z jejich mobilních zařízení. Agenti používají intuitivní rozhraní aplikace k přijímání a aktualizaci práce i bez připojení k internetu. Aplikace výrazně zjednodušuje práci využitím nativních funkcí zařízení pro úkoly, jako je navigace, skenování čárových kódů nebo sběr podpisu.
Aplikace přichází s předem připravenými pracovními postupy pro agenty service desk v IT, zákaznickém servisu, HR, terénních službách, bezpečnostních operacích a správě IT aktiv. Organizace mohou snadno konfigurovat a rozšiřovat pracovní postupy tak, aby vyhovovaly jejich vlastním jedinečným potřebám. ...
S mobilním agentem můžete:
• Spravujte práci přidělenou vašim týmům
• Třídění incidentů a případů
• Jednat o schválení pomocí gest a rychlých akcí
• Dokončete práci offline
• Přístup k úplným podrobnostem o problému, toku aktivit a souvisejícím seznamům záznamů
• Optimalizujte pracovní postupy pomocí umístění, fotoaparátu a hardwaru dotykové obrazovky
Podrobné poznámky k vydání naleznete na: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
POZNÁMKA: Tato aplikace vyžaduje instanci ServiceNow Madrid nebo novější.
EULA: https://hi.service-now.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. Všechna práva vyhrazena.
ServiceNow, logo ServiceNow, Now, Platforma Now a další značky ServiceNow jsou ochranné známky a/nebo registrované ochranné známky společnosti ServiceNow, Inc. ve Spojených státech a/nebo jiných zemích. Další názvy společností, názvy produktů a loga mohou být ochrannými známkami příslušných společností, se kterými jsou spojeny.
Aplikace ServiceNow Mobile Agent poskytuje prvotřídní mobilní zkušenosti pro nejběžnější pracovní postupy agentů service desk, takže agentům usnadňuje třídění, jednání a řešení požadavků na cestách. Aplikace umožňuje agentům service desku rychle spravovat a řešit problémy koncových uživatelů z jejich mobilních zařízení. Agenti používají intuitivní rozhraní aplikace k přijímání a aktualizaci práce i bez připojení k internetu. Aplikace výrazně zjednodušuje práci využitím nativních funkcí zařízení pro úkoly, jako je navigace, skenování čárových kódů nebo sběr podpisu.
Aplikace přichází s předem připravenými pracovními postupy pro agenty service desk v IT, zákaznickém servisu, HR, terénních službách, bezpečnostních operacích a správě IT aktiv. Organizace mohou snadno konfigurovat a rozšiřovat pracovní postupy tak, aby vyhovovaly jejich vlastním jedinečným potřebám. ...
S mobilním agentem můžete:
• Spravujte práci přidělenou vašim týmům
• Třídění incidentů a případů
• Jednat o schválení pomocí gest a rychlých akcí
• Dokončete práci offline
• Přístup k úplným podrobnostem o problému, toku aktivit a souvisejícím seznamům záznamů
• Optimalizujte pracovní postupy pomocí umístění, fotoaparátu a hardwaru dotykové obrazovky
Podrobné poznámky k vydání naleznete na: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
POZNÁMKA: Tato aplikace vyžaduje instanci ServiceNow Madrid nebo novější.
EULA: https://hi.service-now.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. Všechna práva vyhrazena.
ServiceNow, logo ServiceNow, Now, Platforma Now a další značky ServiceNow jsou ochranné známky a/nebo registrované ochranné známky společnosti ServiceNow, Inc. ve Spojených státech a/nebo jiných zemích. Další názvy společností, názvy produktů a loga mohou být ochrannými známkami příslušných společností, se kterými jsou spojeny.
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
Novinky
Fixed
• A page reload script doesn't work upon changing tabs
• The word ‘Deutsch’ is misspelled in the language settings
• Ability to annotate photos captured with the mobile camera
• New design for input form screen.
• Choice lists with limited selection are now automatically updated to inline choice lists
•Improved login flow: a single instance is automatically selected, bypassing the instance selection screen
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
• A page reload script doesn't work upon changing tabs
• The word ‘Deutsch’ is misspelled in the language settings
• Ability to annotate photos captured with the mobile camera
• New design for input form screen.
• Choice lists with limited selection are now automatically updated to inline choice lists
•Improved login flow: a single instance is automatically selected, bypassing the instance selection screen
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
Podpora aplikace
O vývojáři
ServiceNow, Inc.
2225 Lawson Ln
Santa Clara, CA 95054
United States
+1 323-743-3426
