NBKI Authenticator

For at sikre, at du er beskyttet mod online-svindel og give dig den bedst mulige bankoplevelse, frigiver vi NBKI Authenticator-applikationen. Ud over det øgede sikkerhedsniveau giver applikationen dig mulighed for at kontrollere din saldo, dine seneste transaktioner og aktivere dine nyligt udstedte kort.

NBKI Authenticator-applikationsaktiveringsprocessen består af følgende trin:

1. Download og installer den gratis NBKI Authenticator-applikation fra Google Play Store eller App Store.
2. Stryg gennem 3 velkomstskærme, der forklarer appens funktioner.
3. Indtast din fødselsdato og mobiltelefonnummer.
4. Læs og accepter bankens privatlivspolitik og vilkår og betingelser.
5. Der vises et referenceord på enheden, der instruerer dig om at kontakte vores dedikerede aktiveringssupportteam på +47 21499979 for London-kunder eller +33 1565 98600 for Paris-kunder.
6. Banken vil udføre en identitetskontrol og verificere referenceordet i forhold til det ord, der vises på deres system.
7. Når den er bekræftet, vil banken udløse levering af en engangskode (OTP) via SMS til kunden. Hvis du har problemer med at modtage OTP via SMS, kan du anmode om det til din e-mailadresse.
8. Du indtaster engangskoden og indstiller og bekræfter derefter en personlig kode.
9. Når den personlige kode er indstillet, bliver du fuldstændig registreret.
10. For at indstille din statiske adgangskode; vælg venligst 'Sikker online shopping' i kortindstillingerne i appen.

Når du er færdig med aktiveringen, vil du være i stand til at gennemføre dine onlinekøb.

For dem, der ønsker at bekræfte deres identitet biometrisk, skal du sørge for, at dette allerede er konfigureret på din telefon).

For eventuelle forespørgsler bedes du kontakte din servicemedarbejder i London eller Paris.