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Über diese App

Mit FAIRTIQ musst du nicht vorab ein Ticket kaufen, keine Endstation angeben und dich nicht durch den Zonenplan kämpfen. Es wird immer das günstigste verfügbare Ticket für die gefahrene Strecke verrechnet. Es spielt keine Rolle, wie häufig du umsteigst, oder ob du zwischen Bahn, Bus, Tram und Schiff wechselst.


So funktioniert's

Vor dem Einsteigen im Fahrzeug, wie zum Beispiel im Zug, Bus, Tram oder Schiff einfach den «Start»-Button in der FAIRTIQ-App nach rechts wischen. Die Endstation spielt keine Rolle!
Kommt ein Kontrolleur, auf «Ticket anzeigen» klicken und den Barcode in der App vorweisen.
Am Zielort angekommen, den Button «Stopp» in der FAIRTIQ App nach links wischen. Die Kosten für die Fahrt werden angezeigt – es wird immer der günstigste verfügbare Ticket-Preis verrechnet!

Mitnahmefunktion: Mit dieser neuen Funktion kommst nicht nur du ganz bequem und einfach an ein gültiges Ticket, sondern gleichzeitig auch deine Mitreisenden.


Gültigkeitsbereich
Du findest eine Übersicht über die Gültigkeit von FAIRTIQ hier https://fairtiq.com/de-ch/fahrgaeste/gultigkeitsbereich-fairtiq Oberösterreichischen Verkehrsverbunds gilt FAIRTIQ nicht.


Hast du weitere Fragen?

Unser Kundenservice-Team steht dir für Auskünfte gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns unter [email protected].
Aktualisiert am
04.12.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
Standort und Personenbezogene Daten
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 3 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,0
20 200 Rezensionen
M. K.
6. Dezember 2024
An sich eine gute App, jedoch ist mir ein schwerwiegende Fehler aufgefallen. Mein Jahresticket ist bis einschließlich heute gültig, wird in der App aber als abgelaufen angezeigt. Und in der App wird die Laufzeit nicht angezeigt, um das Missverständnis bei einer Kontrolle aufzuklären. Update: Nach Kontakt mit dem Support ist meine App nicht mehr nutzbar, da mein Konto nicht mehr existiert.
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FAIRTIQ Ltd
6. Dezember 2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie diese Probleme hatten. Bitte kontaktieren Sie mich unter [email protected], damit ich die Details prüfen und weiterhelfen kann. Ihre Hinweise helfen uns, die App zu verbessern. Freundliche Grüsse Julian von der FAIRTIQ Team.
N. H.
18. Oktober 2024
ACHTUNG ⚠️ an alle die diese App im KVV nutzen: seit August wurden die Tarife verändert, nun ist es deutlich teurer als Einzelfahrten oder Tageskarten zu lösen!!! Ich habe damit dem KVV an 2 Tagen über 12€ gesponsert. Leider gab es keinerlei Info dazu! App deinstalliert! Schade! Bisher war die App super. Man steigt ein, startet seine Fahrt und beendet, wenn man ausgestiegen ist. Auch wenn man das Beenden mal vergisst, erinnert einen die App und findet die richtige Ausstiegshaltestelle trotzdem.
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FAIRTIQ Ltd
18. Oktober 2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir dürfen nur den Luftlinientarif verkaufen, welcher in einigen Fällen leider teurer sein kann als der klassische Tarif. Der KVV ist sich dem Problem bewusst und hat ein Projekt gestartet, eine "Günstiger Prüfung" über beide Tarife umzusetzen. Liebe Grüsse - Hans vom FAIRTIQ Team
Ja Ro
28. Oktober 2024
Bin eigentlich immer mit der App recht zufrieden gewesen. Heute konnte ich allerdings mehrmals kein Ticket lösen. Wenn ich den Startknopf nach rechts ziehe, springt er gleich wieder zurück nach links. Ich bekomme keine Fehlermeldung oder sonst irgendeinen Hinweis, woran es liegen könnte. GPS und Datenverbindung haben ebenfalls keine Probleme gezeigt. Die Hilfeseite "Fahrt kann nicht gestartet werden" ist leider keine Hilfe, die genannten Punkte habe ich alle überprüft.
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FAIRTIQ Ltd
1. November 2024
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Fahrt nicht starten konnten und dass die Hilfeseite Ihnen nicht weitergeholfen hat. Bitte schreiben Sie uns an [email protected], damit wir die Ursache genauer analysieren und gemeinsam eine Lösung finden können. Freundliche Grüße Julian vom FAIRTIQ-Team

Neuerungen

Verbesserungen der Version 7.3.1:

• Feed für Informationen
• Diverse Verbesserungen und Bugfixes

Danke, dass du FAIRTIQ benutzt. Es ist uns wichtig, unsere App stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dank deinem Feedback haben wir eine Reihe kleiner Fehler behoben.

Möchtest du dein Feature hier aufgelistet sehen? Wir auch. Sende uns deine Verbesserungsvorschläge an [email protected].