LEROY MERLIN

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Actualización
11 dic 2024

Seguridad de los datos

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Calificaciones y opiniones

4.3
105 k opiniones
MJ BO
25 de diciembre de 2024
La tienda, bien, muy bien. Es un comercio especializado muy grande, con mucho y muy variado surtido. Encuentras casi de todo. Si no ves algo, pídelo, que te lo buscan. Le doy 4* por el regular servicio postventa. He tenido muy mala experiencia con mi mueble del cuarto de baño, 1650 €. Aún tengo problemas con este mueble comprado hace 16 meses.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
¿Te resultó útil?
Leroy Merlin SA
26 de diciembre de 2024
Hola MJ BO. Te agradecemos que nos hayas enviado tu opinión, para nosotros es muy importante conocer tu experiencia. Lamentamos las molestias Queremos ayudarle, por favor rellene el siguiente formulario web detallando la incidencia. https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/incidencia-pedido-online/. Un saludo.
Francisco
20 de diciembre de 2024
Decepción trato. Después de hacer un pedido por la aplicación y ser confirmado para recogerlo en la tienda de Mérida cuando llego a la tienda el día de recogerlo después de hacer 60 km me comunican que no lo tienen porque está descatalogado apareciendo en la aplicación de que quedaba uno, sin darme ninguna otra explicación ni ninguna alternativa asique nada más que volver para atrás otros 60 km,tiempo y dinero perdido ,todo eso transcurriendo desde el pedido hasta recogerlo 6 días
¿Te resultó útil?
Leroy Merlin SA
20 de diciembre de 2024
Hola Francisco. Sentimos que tu experiencia no sea la esperada. Nos gustaría ayudarte. Para ello necesitaríamos que nos contaras con detalle el motivo de tu comentario a través de nuestro formulario web. https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/contactanos/ Un saludo.
Oscar Rodriguez (oskiitar)
26 de diciembre de 2024
La aplicacion en terminos de informatica, esta correcta. Ahora bien, el sistema de actualizacion de pedidos, asi como el recuento de stock online, es nefasto. La atencion al cliente es pesima, a esta marca no les interesa sus clientes, solo venderles sus productos. Conmigo no cuentan mas para eso. Apoyare de nuevo el comercio local.
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Leroy Merlin SA
27 de diciembre de 2024
Hola Oscar Rodriguez (oskiitar). Lamentamos que su experiencia con la APP no sea la correcta. Tomamos sus comentarios para seguir mejorando . Un saludo.

Novedades

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