리브 Next

[Medidas a tomar en caso de avería]

■ Si la aplicación no se ejecuta

· ¡Compruebe la versión de Android en su teléfono inteligente!

(Android versión 10.0 o superior) Actualice la vista web del sistema Android desde Google Play Store
(Android versión 9.0 o inferior) Actualice Chrome desde Google Play Store

【Ruta】 Configuración del teléfono > Acerca del teléfono > Acerca del software > Versión de Android


■ Si no puede autenticarse con el transportista

· Liv Next se puede utilizar a partir de los 14 años con un smartphone a tu nombre. ¡Confirme que el teléfono inteligente a su nombre es correcto!

· Para clientes extranjeros, los nombres (incluyendo mayúsculas, minúsculas y espacios) registrados en el banco y la empresa de telecomunicaciones deben coincidir. ¡Asegúrese de que el nombre registrado con su operador y el banco coincidan!


■ Si el texto de autenticación no viene

· Compruebe si el número de mensaje de texto de KB Kookmin Bank (1600-1522 / 1588-9999) está registrado como número de spam.

【Ruta】 Aplicación de mensajes > Configuración en la parte superior derecha > Número de teléfono y bloqueo de spam > Bloquear mensaje > 1600-1522 / 1588 - 9999 > Desbloquear


■ Contáctenos

· Guía de la ventana de comunicación con el cliente 1:1 de Liv Next

【Ruta】 Todos los menús > Centro de Clientes > Mi Rib Siguiente

· Centro de atención al cliente de KB Kookmin Bank: 1644-9999, 1588-9999

【Ruta de conexión del servicio】Código de conexión del servicio Rive Next: Centro de atención al cliente de Kookmin Bank ▶ Tipo de botón ARS (n.º 2) ▶ Conexión con un asesor (n.º 0) ▶ Internet/Star Banking (n.º 3)


[Introducción a Liv Next]

Deje que Liv Next lo ayude a lograr su primera independencia financiera.

■ 'Riv Pocket' tan conveniente como su propia cuenta
· De 14 a 18 años, puedes hacerlo con solo un teléfono móvil a tu nombre.
· Obtenga dinero de bolsillo tan conveniente como una cuenta con un número de bolsillo que comienza con 2525.
· El dinero de bolsillo recibido en efectivo se puede cargar en su bolsillo en las tiendas de conveniencia de CU.
· La tarifa de envío es, por supuesto, gratuita.

* ¿Qué pasa si ya tengo una cuenta? Puedes usarlo registrando una cuenta sin bolsillo.


■ No es la tarjeta de mi mamá, sino mi verdadera 'Live Next Card'
· Carga en el bolsillo costillar y paga cómodamente con tu tarjeta.
· ¡Un fuerte descuento en la tarjeta es una ventaja con un diseño de francotirador para adolescentes modernos!
· Si te registras en la aplicación Live Next, puedes pagar cómodamente en el centro comercial en línea.
· La función de la tarjeta de transporte de dinero T es básica.


■ Depósitos y retiros en cajeros automáticos sin cargo con solo un teléfono móvil
En cajeros automáticos de KB Kookmin Bank o cajeros automáticos de tiendas cercanas
· Puede depositar y retirar dinero cómodamente sin tarjeta.
· Las tarifas de depósito y retiro son, por supuesto, gratuitas.


■ "Koliya~ ¿Es posible enviar dinero?"
· Juega con tu propio amigo financiero, Collie.
· Collie impulsado por IA también analiza y te informa sobre tus hábitos financieros.
· Pregunta cualquier cosa cuando estés aburrido. Le dirá todo, desde conversaciones simples hasta información meteorológica y de enciclopedia.


■ Vida financiera con amigos y familiares
· ¿Está corto de dinero de bolsillo? Dale a tus padres un poco de tu corazón con la función de apretar.
· Comparte el consumo que disfrutaste con tus amigos, Dutch Pay.
· Expresar los sentimientos de los demás 'enviando corazones'.


■ Vida del consumidor que se maneja de manera linda
· Hay una función de 'Diario de dinero' que te permite administrar tus ingresos/gastos de bolsillo.
· Diviértete con las lindas pegatinas que obtienes mientras usas la aplicación.


■ Contenido fácil y divertido
· Los corazones se unen con solo divertirse. La linda piel del corazón es una ventaja..
· Elige el donante al que quieres donar y reta a tus amigos a una buena escuela de donación.
· Ve a la escuela todos los días, únete a Liv Next y al Miracle School Challenge.
· ¿Qué te preocupa? Hablar de un juego de equilibrio. Liv Kim escuchará.
· Trabajo voluntario de forma rápida y sencilla con un teléfono móvil. Por supuesto, también ofrecemos horarios de atención.


■ Vida financiera segura
· El sólido sistema de seguridad de KB Kookmin Bank lo protege.
· Úselo con confianza.


■ Las costillas que hago Siguiente
· Si hay algún error o mejora durante el uso, puedes dejar un comentario.
· La magia de hacer realidad tus opiniones.
· Si pulsas 'Centro de Clientes' en todo el menú, te está esperando.


[Guía del usuario]

■ Live Next puede ser utilizado por cualquier ciudadano coreano que tenga un teléfono inteligente a su nombre mayor de 14 años. (Se requiere la autenticación de su operador móvil, y la autenticación personal y el registro de membresía pueden estar restringidos en las tabletas).
■ Para transacciones financieras seguras, si se altera el sistema operativo, como jailbreaking, el uso de los servicios del operador móvil puede estar restringido.
■ Puede descargar a través de 3G/LTE/5G, Internet inalámbrico (Wi-Fi) de los operadores de telefonía móvil. Tenga en cuenta que se pueden aplicar cargos por datos si se excede la capacidad especificada en la política de cargos del operador.


[Aviso de permisos de acceso a aplicaciones]

■ De conformidad con el artículo 22-2 de la Ley de Promoción de la Utilización de Redes de Información y Comunicaciones y Protección de la Información, etc. y la modificación del Decreto de Ejecución, solicitamos los siguientes derechos de los clientes para prestar servicios.


[Derechos de acceso opcionales]

· Contacto: remesa, pago holandés, dinero de bolsillo
· Ubicación: Área básica y búsqueda de KB, confirmación de búsqueda de cajero automático
Cámara: Tomar foto de identificación y tomar QR al pagar
Espacio de almacenamiento: Guardar foto de perfil, confirmación de envío, recibo, etc.
· Micrófono: Videollamada en curso
· Notificaciones: notificaciones push
· SMS: Autenticar y enviar SMS
· Autenticación biométrica: inicio de sesión y autenticación
Elementos para la investigación de trastornos crediticios (prevención de daños por phishing de voz por parte de clientes que utilizan la aplicación Live Next a través de la detección de aplicaciones maliciosas): información de detección de aplicaciones maliciosas, información de diagnóstico sobre aplicaciones maliciosas detectadas

* Puede usar el servicio incluso si no está de acuerdo con el permiso de acceso selectivo, pero algunas funciones pueden estar restringidas. Además, si tiene derechos de acceso innecesarios entre los derechos de acceso permitidos, puede denegar el uso de los derechos de acceso en 'Configuración > Administración de aplicaciones'.