Eliecer Cabrera
Muy mala aplicación, yo tenía la anterior myGeonaute y funcionaba perfectamente, estaba llevando las tendencias gráficas de mi evolución de peso, masa muscular y grasa mensualmente. Luego llegó la actualización del software y fue una pesadilla, no hubo manera de conectarme a la balanza por más que lo intentara de diferentes maneras y para empeorar las cosas perdi todos los datos que tenía acumulados, pues tampoco puedo entrar en la anterior aplicación para ver los datos almacenados.
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Decathlon
30 de junio de 2021
Buenos dias Eliecer,
Lamento sinceramente esta mala experiencia con la aplicación.
Para comprender las inquietudes que está teniendo y poder atenderlo de manera personalizada, lo invito a que se comunique con nuestro soporte técnico accesible a través de este enlace: https://cutt.ly/ScBXQ2e
Te deseo un buen dia.
Fabien.
Vicente Andújar Lara
Tarda mucho en sincronizar, cada vez tiene que sincronizar todas las sesiones guardadas en el dispositivo, cuando hay pocas tarda poco tiempo, pero conforme va habiendo más sesiones guardadas el proceso se hace muy largo y tedioso. Además, como el Onmove 500, sale solo delodo "conexión" hay que estar todo el tiempo pulsando el botón, lo que lo hace aún más información incómodo. Par mí la aplicación está funcionando muy mal. Espero que lo puedan arreglar pronto. Gracias.
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Decathlon
23 de marzo de 2022
Buenos dias Vincente,
Lamento sinceramente esta mala experiencia con la aplicación.
Para comprender las inquietudes que está teniendo y poder atenderlo de manera personalizada, lo invito a que se comunique con nuestro soporte técnico accesible a través de este enlace: https://cutt.ly/ScBXQ2e
Te deseo un buen dia.
Fabien.
Hugo FP
No se ven los textos completos, los botones se superponen. A diras penas conseguí acabar el registro y la configuración, y no, no es un telefono superpequeño, es un samsung normal. No me vibran las llamadas, ni llegan los mensajes, si el reloj lo permite la información que te dan es insuficiente. Al final lo cambiaré por otro y me ahorro el resto de problemas que comentan de tardanzas en sinceonización, algo es algo.
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Decathlon
9 de enero de 2023
Buenos dias,
Lamento este problema de prueba, puede contactarnos aquí para que podamos ayudarlo a resolver los problemas encontrados: https://cutt.ly/ScBXQ2e
Te deseo un buen dia