My Optus
3,5star
137 k avisinfo
5 M+
Téléchargements
PEGI 3
info
À propos de l'application
L'application My Optus est le moyen le plus simple pour les clients de gérer tous leurs services, de découvrir Optus Living Network et d'obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin.
• Prenez le contrôle de votre connexion
Consultez les performances de votre réseau, mettez votre connexion Internet en pause, augmentez vos données pendant une journée ou augmentez la vitesse de votre connexion Internet domestique et bien plus encore en quelques clics.
• Sous-Hub
Consultez vos abonnements actifs Subhub ainsi que d'autres abonnements sur lesquels vous pourriez économiser en vous associant à Optus.
• Expérience d'achat
Il est encore plus facile de magasiner et d'acheter avec nous.
• Messagerie
Accédez à une assistance 24h/24 et 7j/7 à portée de main.
• Paiements facilités
Effectuez des paiements rapides, sécurisés et faciles.
• Vous n'êtes pas client Optus ?
Vous pouvez toujours télécharger My Optus App pour découvrir le réseau Optus et découvrir nos dernières offres.
Compatibilité des appareils :
Mon application Optus est disponible sur les appareils Android 10 ou supérieur.
Support d'aide:
optus.com.au/support
Politique de confidentialité d'Optus :
https://www.optus.com.au/about/legal/privacy
• Prenez le contrôle de votre connexion
Consultez les performances de votre réseau, mettez votre connexion Internet en pause, augmentez vos données pendant une journée ou augmentez la vitesse de votre connexion Internet domestique et bien plus encore en quelques clics.
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Accédez à une assistance 24h/24 et 7j/7 à portée de main.
• Paiements facilités
Effectuez des paiements rapides, sécurisés et faciles.
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Vous pouvez toujours télécharger My Optus App pour découvrir le réseau Optus et découvrir nos dernières offres.
Compatibilité des appareils :
Mon application Optus est disponible sur les appareils Android 10 ou supérieur.
Support d'aide:
optus.com.au/support
Politique de confidentialité d'Optus :
https://www.optus.com.au/about/legal/privacy
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Notes et avis
3,6
135 k avis
Gauthier Di Giorgio
- Signaler un avis inapproprié
30 octobre 2023
Worst application ever, it's never working, it's so hard to get any help by email or by call, to get an answer first, but also because they are useless and no helpful at all. Optus changed my plan's price without asking or informing me. Often they charge you for your plan, but you don't receive any data or anything, and time to get an useful answer, 3 days already past for which ones you won't be refunded, because their technic is to let you without any answer until you give up and pay.
Optus Mobile Pty Ltd
31 octobre 2023
Hey, Gauthier. We recommend reinstalling the app to see if it resolves any technical issues. If you have any further concerns about your plan cost or technical issues, please reach out to our customer support team for assistance via any of these methods here→ http://yesopt.us/social. -Tigs
Fabien Windels
- Signaler un avis inapproprié
9 décembre 2022
Oftenly,the apps won't start. And even if you have the right pin code or right password it doesn't work
1 personne a trouvé cet avis utile
Optus Mobile Pty Ltd
9 août 2023
Hi Fabien, I'm sorry to hear you've had an issue with the My Optus app. As a first step, can I please ask that you try deleting and reinstalling the app - this will often resolve the issue. If that fails, our Social Media team is available 24/7 and is ready to assist either via our Facebook (Optus Help) and Twitter (@optus_help) pages. Sarah
Sylvain Caillaud
- Signaler un avis inapproprié
12 juillet 2022
The app crash (shut down completely) or send back an error every time I want to renew my subscription to a prepaid sim card. Really annoying, I had to go at an Optus twice this last 2 months
3 personnes ont trouvé cet avis utile
Optus Mobile Pty Ltd
10 août 2023
Hey Sylvain, sorry to hear you are having trouble with the app to recharge your prepaid service. Please update the app to the latest version and then if you still need assistance, please reach out to our 24/7 Social Media Care Team via our Facebook (Optus Help) or Twitter (@optus_help) pages, anytime. Thanks - Mary
Nouveautés
We’ve updated the app to bring you more meaningful experiences every day:
* Improved messaging experience.
* Enhancements to our order tracking feature.
* Accessibility improvements and minor bug fixes
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* Accessibility improvements and minor bug fixes
Assistance de l'appli
À propos du développeur
OPTUS MOBILE PTY LIMITED
1 Lyonpark Rd
Macquarie Park NSW 2113
Australia
+61 437 743 670
