Assistance pour Xperia de Sony

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PEGI 3
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À propos de cette appli

Avec l'application Assistance de Sony, profitez d'une solution simple d'auto-assistance dotée d'une touche personnelle. Offrant de l'aide sur des produits spécifiques, elle permet également de lancer des diagnostics.

* Vous pouvez ainsi dépanner votre appareil en cas de problème concernant l'écran tactile, l'appareil photo ou le capteur de lumière, par exemple.

* Vous pouvez aussi obtenir des informations rapidement sur votre appareil, la version du logiciel, la capacité de la mémoire et les problèmes liés aux applications, entre autres.

* Lisez les articles de l'assistance, rendez-vous sur le forum pour trouver des réponses à vos questions ou contactez nos experts, au besoin.

Cette application utilise le logiciel d'analyse pour collecter et regrouper les statistiques afin de nous aider à améliorer l'application et nos services. Aucune de ces données ne sera utilisée pour vous identifier.
Dernière mise à jour :
29 juill. 2024

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
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En savoir plus à propos de la façon dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut collecter ces types de données
Lieu, Messages et 3 autres
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Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

3,4
15,2 k avis
Un utilisateur de Google
27 janvier 2020
Depuis la dernière mise a jour, j'ai eu des changements sur mes affichages, des problèmes avec réveil, des notifications incessantes sur la fonction d'entretien batterie dès que je suis branché le soir, et surtout, en mode mains libres mon micro ne fonctionne plus. Pouvez vous résoudre tout ça rapidement ? Merci.
23 personnes ont trouvé cet avis utile
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Un utilisateur de Google
8 janvier 2020
J'aime pas beaucoup la nouvelle interface pour le volume et les raccourcis tels que pour le Wi-Fi, la 4G ou encore le mode avion qui est devenue blanche. A forte luminosité ça fait mal aux yeux.... Les raccourcis sur l'écran d'accueil s'effacent sans raison et il est impossible de les remettre, sur l'écran de verrouillage l'horloge ne s'affiche parfois pas et les notifications ne s'affichent pas toujours.
20 personnes ont trouvé cet avis utile
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Jean Plagnard
1 juin 2022
Cette nouvelle MAJ Android 12 est complètement ratée ! Couleur bleutée permanente, graphismes, bandeaux immondes et gênants lors des appels, le phone se décharge maintenant très vite, il marche moins bien et c'est compliqué pour trouver les applications et faire des modifications ! Ma capacité mémoire a explosé + 15 Go ! Je n'ai pas acheté ce portable pour ça, la configuration précédente était bien meilleure, intuitive et sans problème ! Hyper déçu par Sony avec un SAV injoignable...
9 personnes ont trouvé cet avis utile
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