Réservation hôtels et resorts

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Date de mise à jour
11 avr. 2024

Sécurité des données

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Activité dans l'application, Infos et performance des applis et Appareil ou autres ID
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Notes et avis

3,2
5,5 k avis
Virgil Dimbezel
19 octobre 2022
Application en beta test Réservation non trouvée, obligé à l'installation de changer le mot de passe (on peut remettre le même). Au total plein de bugs, inutilisable...
6 personnes ont trouvé cet avis utile
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Meliá Hotels International
20 octobre 2022
Bonjour, Virgil. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] avec l'erreur que vous recevez dans vos réservations afin que nous puissions vous aider dans votre cas. Cordialement.
V
15 mai 2024
Impossible d'utiliser le paiement par carte MasterCard avec la banque Belfius. Plusieurs tentatives, échec systématique. Pour le reste l'application a l'air de faire le job.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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Meliá Hotels International
18 juillet 2024
Bonjour, Merci pour ce retour constructif. Nous en avons pris note afin de remédier à ce désagrément dès que possible et de faire en sorte que vous puissiez utiliser notre application normalement. Nous sommes heureux que votre expérience générale chez nous ait été bonne. Sincères salutations, Laura López, Voice of Customer Coordinator
Sam Z
23 novembre 2023
Aucune fluidité, j'ai même réussi à accéder sans le vouloir au compte d'un autre. Et liste imaginaire de cantons suisses... et impossible de changer mon mot de passe, etc...
5 personnes ont trouvé cet avis utile
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Meliá Hotels International
24 novembre 2023
Bonjour, Sam. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre profil à partir de notre application, veuillez [email protected] envoyer un e-mail. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Sinceres salutations.

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