RFMS CRM

אפליקציית ניהול קשרי לקוחות

כל מחלקת מכירות זקוקה לשיטה שיטתית כדי לאסוף לידים, לתקשר עם לקוחות פוטנציאליים ולנהל את זרימת העבודה החל מהזדמנות המכירה הראשונית ועד לסגירת המכירה.

אם צוות המכירות שלך נאבק עם:

* מעקב אחר לידים וסיכויים
* ניהול זרימת העבודה של המכירות שלך
* תקשורת מתאימה עם הלקוחות שלך

CRM פותר בעיות אלה ועוד מחופש הטלפון הנייד או הטאבלט שלך. CRM הוא הקישור החסר.

ממלא את צרכי כל תפקיד:

אנשי מכירות

* ארגן הזדמנויות מכירות בעזרת זרימת עבודה מוגדרת
* נקודת התחלה יחידה המזינה דרישות פרויקט חשובות לאורך כל תהליך המכירה
* פורטל לקוחות מקוון המספק סטטוטים של הצעות מחיר והזמנות עם דו-שיח דו כיווני
* תקשורת מתקדמת עם הלקוח לאורך כל תהליך המכירה באמצעות פורטל אינטרנט, הודעות טקסט ומייל
* תכונות לוח שנה ותזמון המשותפות באמצעות החברה
* פרופיל לקוחות והיסטוריה
* התראות פנימיות כדי לאפשר לאומדנים לדעת היכן, מתי ומה למדוד ולהעריך

מנהלי מכירות

* נראות לתהליך מכירות ברחבי החברה
* דיווח לפי דרישה עם מגמות, פעילות ומדדי ביצועים מרכזיים בזמן אמת