ExpertConnect omogućuje kupcima u poljoprivredi i građevinarstvu da jednim dodirom pristupe svom lokalnom zastupniku John Deere radi podrške i komunikacije. Kupci mogu preuzeti besplatnu aplikaciju i izraditi kartu s timom za dijelove, servis ili integrirana rješenja svog lokalnog zastupnika. Ovo obavještava tim stručnjaka da vam je potrebna pomoć. Oni se mogu povezati uživo s vama putem glasa, poruke ili video sesije uživo kako bi riješili vaš problem. ExpertConnect savjetnici mogu upravljati višestrukim ulaznicama za usluge putem mobilne i web nadzorne ploče kako bi maksimalno povećali zadovoljstvo korisnika. Preuzimanjem ExpertConnecta pristajete na našu politiku privatnosti i uvjete korištenja.
Glavne značajke
-Povežite se sa svojim lokalnim trgovcima stručnjacima.
- Zatražite podršku
-Povežite se u stvarnom vremenu za brzo rješavanje problema
Ključni savjeti
- Prijavite se sa svojim brojem mobilnog telefona.
- Zahtijeva 4G, LTE ili Wi-Fi
-Koristite žičane ili Bluetooth slušalice za najbolje audio iskustvo
- Omogućite dopuštenja za video, kameru, mikrofon i kontakte