Kako bismo osigurali da ste zaštićeni od online prijevara i pružili vam najbolje moguće bankarsko iskustvo, izdat ćemo NBKI Authenticator aplikaciju. Uz povećanu razinu sigurnosti, aplikacija vam omogućuje provjeru stanja, nedavnih transakcija i aktivaciju novoizdanih kartica.
Proces aktivacije aplikacije NBKI Authenticator sastoji se od sljedećih koraka:
1. Preuzmite i instalirajte besplatnu aplikaciju NBKI Authenticator iz trgovine Google Play ili App Store.
2. Prijeđite prstom kroz 3 zaslona dobrodošlice koji objašnjavaju značajke aplikacije.
3. Unesite datum rođenja i broj mobitela.
4. Pročitajte i prihvatite politiku privatnosti te odredbe i uvjete banke.
5. Na uređaju će se pojaviti referentna riječ koja vas upućuje da kontaktirate naš tim za podršku za aktivaciju na +47 21499979 za korisnike u Londonu ili +33 1565 98600 za kupce u Parizu.
6. Banka će izvršiti provjeru identiteta i provjeriti referentnu riječ u odnosu na riječ prikazanu na njihovom sustavu.
7. Nakon provjere, banka će pokrenuti isporuku jednokratne šifre (OTP) putem SMS-a klijentu. Ako imate problema s primanjem OTP-a putem SMS-a, možete ga zatražiti na svoju adresu e-pošte.
8. Upisujete OTP, a zatim postavljate i potvrđujete osobni kod.
9. Nakon što je osobni kod postavljen, bit ćete potpuno registrirani.
10. Za postavljanje statičke lozinke; molimo odaberite 'Sigurna online kupnja' unutar postavki kartice u aplikaciji.
Nakon što završite s aktivacijom, moći ćete dovršiti svoje online kupnje.
Za one koji žele biometrijski potvrditi svoj identitet, provjerite je li to već postavljeno na vašem telefonu).
Za sve upite obratite se svom službeniku u Londonu ili Parizu.