SAP Field Service Management
2,6star
1,67 tis. recenzijainfo
50 tis.+
Preuzimanja
PEGI 3
info
O ovoj aplikaciji
Savršeni trenuci terenske službe u jednoj mobilnoj aplikaciji. SAP Field Service Management pruža vodeće mogućnosti upravljanja terenskim uslugama u stvarnom vremenu, spajanjem pravih podataka u pravom trenutku kako bi se oduševili klijenti i potaknuli poslovni rezultati na najkritičnijim točkama usluge.
PREDNOSTI
• Pošaljite ETA i stignite na vrijeme s odgovarajućom opremom za učinkovito rješavanje zahtjeva za uslugom i ispunjavanje SLA-ova
• Optimizacija u stvarnom vremenu za bolje korištenje u dinamičnim uslužnim okruženjima
• Pojednostavite svoj novčani tok osnaživanjem tehničara da generiraju izvješća o uslugama, hvataju potpise ili vrše plaćanje na terenu na licu mjesta
• Vrlo fleksibilan kontrolni popis koji poboljšava MTTR
• Poboljšana vidljivost za stvarno zadovoljstvo i lojalnost kupaca
• Poboljšajte stope popravka po prvi put pružanjem pristupa informacijama o kupcima, lokaciji i instaliranim proizvodima, inventaru, jamstvima i ugovorima, SLA-ovima i cijenama
• Smanjeni administrativni troškovi povezani s dugotrajnom papirologijom ili debrifingom radnih naloga
• Pretvorite svoju servisnu radnu snagu u prodaju na terenu pružajući servisnim tehničarima preporuke za prodaju i pristup trenutnim cijenama
• Potpuna izvanmrežna podrška kada ste izvan pokrivenosti mobilnom mrežom daje vam istinsku mobilnost
PREDNOSTI
• Pošaljite ETA i stignite na vrijeme s odgovarajućom opremom za učinkovito rješavanje zahtjeva za uslugom i ispunjavanje SLA-ova
• Optimizacija u stvarnom vremenu za bolje korištenje u dinamičnim uslužnim okruženjima
• Pojednostavite svoj novčani tok osnaživanjem tehničara da generiraju izvješća o uslugama, hvataju potpise ili vrše plaćanje na terenu na licu mjesta
• Vrlo fleksibilan kontrolni popis koji poboljšava MTTR
• Poboljšana vidljivost za stvarno zadovoljstvo i lojalnost kupaca
• Poboljšajte stope popravka po prvi put pružanjem pristupa informacijama o kupcima, lokaciji i instaliranim proizvodima, inventaru, jamstvima i ugovorima, SLA-ovima i cijenama
• Smanjeni administrativni troškovi povezani s dugotrajnom papirologijom ili debrifingom radnih naloga
• Pretvorite svoju servisnu radnu snagu u prodaju na terenu pružajući servisnim tehničarima preporuke za prodaju i pristup trenutnim cijenama
• Potpuna izvanmrežna podrška kada ste izvan pokrivenosti mobilnom mrežom daje vam istinsku mobilnost
Ažurirano
Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Ocjene i recenzije
2,5
1,6 tis. recenzije
Jakša Milatić
- Označite kao neprikladno
- Pregledajte povijest recenzije
10. prosinca 2022.
Very bad application, sync is too long or doesn't work, every few day app. crashes. Disaster
SAP SE
16. prosinca 2022.
Hello Jakša, if you have large amounts of data at your company or other problems, please have your manager/IT reach out to our support teams so we can help you.
Mihael Turinski
- Označite kao neprikladno
7. prosinca 2022.
katastrofa
SAP SE
16. prosinca 2022.
Hello Mihael, if you have issues with the app, please contact your manager or support team and they'll reach out to us for assistance - we're happy to help.
Goran Grabić
- Označite kao neprikladno
7. studenoga 2022.
Sync often dont work or it takes too long.
SAP SE
8. studenoga 2022.
Hi Mr Grabić - the update 10.6.2 that you have installed should prevent the sync from crashing at least. Please contact your manager if the amount of data you sync is > 400MB (you can see the size during sync) so the data can be cleaned u/reduced. We do not recommend more than 400/500MB of data per technician for performance/sync-time reasons.
Što je novo
NEW FEATURES
• Added support for auto row height in smart form tables
• Customize the name of HTML reports
• Improvement of time tasks and match code behavior
• Added support for auto row height in smart form tables
• Customize the name of HTML reports
• Improvement of time tasks and match code behavior
