Az ExpertConnect lehetővé teszi a mezőgazdasági és építőipari ügyfelek számára, hogy egy érintéssel hozzáférjenek a helyi John Deere márkakereskedőhöz támogatás és kommunikáció céljából. Az ügyfelek letölthetik az ingyenes alkalmazást, és jegyet hozhatnak létre helyi kereskedőjük alkatrész-, szerviz- vagy integrált megoldásokkal foglalkozó csapatánál. Ezzel értesíti a szakértői csoportot, hogy segítségre van szüksége. A probléma megoldása érdekében élőben kapcsolatba léphetnek Önnel hangon, szövegesen vagy élő videóval. Az ExpertConnect tanácsadói több szolgáltatási jegyet is kezelhetnek a mobil és webes irányítópulton keresztül, hogy maximalizálják az ügyfelek elégedettségét. Az ExpertConnect letöltésével elfogadja adatvédelmi szabályzatunkat és használati feltételeinket.
Főbb jellemzők
- Vegye fel a kapcsolatot a helyi kereskedő szakértőivel.
- Kérjen támogatást
- Valós idejű csatlakozás a problémák gyors megoldásához
Kulcs tippek
- Jelentkezzen be mobiltelefonszámával.
- 4G, LTE vagy Wi-Fi szükséges
- Használjon vezetékes vagy Bluetooth fejhallgatót a legjobb hangélmény érdekében
- Engedélyezze a videó, a kamera, a mikrofon és a névjegyek engedélyeit