Zoho Assist - Remote Desktop

Zoho Assist - hugbúnaður fyrir fjarstýringu hjálpar þér að fjarstýra tölvu beint úr Android tækinu þínu í gegnum fjarstýringarforritið. Ekki nóg með það, þú getur veitt fjarstuðning fyrir eftirlitslausar tölvur líka. Hjálpaðu viðskiptavinum, sama hvar þú ert. Veittu viðskiptavinum þínum óaðfinnanlegan fjarstuðning þegar þeir þurfa mest á honum að halda.

Bjóddu viðskiptavinum auðveldlega í fjarstuðningslotu

Sendu boð á fjarfundinn úr Zoho Assist - Technician appinu eða deildu boðsslóðinni með viðskiptavinum. Þú verður samstundis tengdur við tölvu viðskiptavinar þíns um leið og hann samþykkir boðið eða smellir á slóðina.

Fáðu aðgang að eftirlitslausum fjartengdum tölvum

Með Zoho Assist - Technician appinu geturðu stjórnað eftirlitslausri fjartölvu viðskiptavinarins, sama hvar þú ert. Það þýðir að þú getur bilað á fjartengdum tölvum án þess að þurfa að viðskiptavinurinn sé fyrir framan hana.

Leiðsögn á mörgum skjám

Flettu á milli hvaða fjölda skjáa sem er tengdir við ytra skjáborðið. Virk skjáskynjun fer fram sjálfkrafa.

Taktu strax skjámyndir

Zoho Assist fjaraðgangshugbúnaður Taktu skjámyndir samstundis með einni snertingu. Notaðu myndirnar til að fara í gegnum vandamál og leysa úr vandamálum síðar.

Skráaflutningur

Flyttu skrár til og frá Android tækinu þínu meðan á fjaraðgangslotu stendur. Sendu og taktu á móti skrám jafnvel á fjartengda eftirlitslausa tölvu.

Alltaf öruggt

Zoho Assist notar háþróaða 128 bita og 256 bita AES dulkóðun. Allar fjarstuðningslotur eru öruggar og áreiðanlegar.

Mynd-í-mynd

Þessi stilling gerir þér kleift að skoða skjá fjaraðgangslotunnar sem er í gangi utan forritsins á meðan þú flettir yfir önnur forrit í farsímanum þínum.

Hvernig það virkar

Skref 1: Opnaðu Zoho Assist - Technician appið. Sláðu inn netfang viðskiptavinarins til að bjóða þeim í fjarþjónustufundinn. Að öðrum kosti geturðu afritað og sent þeim slóðina beint.

Skref 2: Viðskiptavinurinn verður tengdur við lotuna þegar hann smellir á boðsslóðina. Nú munt þú geta séð hvað viðskiptavinir sjá. Og einnig fjarstýrðu tölvu viðskiptavinarins.

Skref 3: Spjallaðu við viðskiptavininn veita leiðbeiningar. Þú getur líka valið að bjóða öðrum tæknimanni að leysa málið saman.

Vinsamlegast skrifaðu á [email protected] og segðu okkur frá reynslu þinni. Einnig, ef þú vilt veita fjarstuðning fyrir Android tæki viðskiptavinar skaltu biðja viðskiptavin þinn um að hlaða niður viðskiptavinaappinu okkar hér:
/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent