Dulverton Court
ルンバe5、お掃除完了の通知がスマホに来なくなりました。アプリでは清掃開始時間と終了時間は見ることができます。 Wi-Fiを再起動、 ルンバを再起動、 バッテリーを外してみた。 アプリも再インストールしました。スマホを再起動もしました。 出来ることは全てやってみましたがお掃除完了通知が届きません。ルンバのサポートに電話して問合せたらアプリ上の問題なのでアプリの問題の報告に報告して下さいとの事で、報告もしました。ルンバ本体は調子がいいです。これを見ると新機能更新された辺りから不都合が発生した?感じです。不都合の原因が分かりません。原因や改善策が知りたいです。
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Aiko M
j9+。アプリが英語になったり日本語になったりして安定しない。クリーンベースがすぐに不具合を起こすのはメーカーに連絡するとして、その不具合をアプリで確認するときにヘルプが表示されるらしいのだが、「ヘルプにアクセスできません」と出て何もできない。 出かけたら掃除の機能が動作したりしなかったりする。動作すれば通知が来ていたのが、いつのまにか来なくなったのでアプリを開かないと掃除したかどうかもわからない。
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conf
アプリ起動にけっこう時間がかかるので、利用のハードルが上がっています。もっと軽くするか、清掃開始のショートカットを作れるようにしていただきたい。また本体側のバグだと思いますが、2分間くらいで勝手に清掃を終了する現象がけっこう高確率で発生するので、これを自動的に検出して清掃を再起動する機能をぜひ付けていただきたいです (例えば「3分間以内ならやり直し」と閾値をユーザーが指定する)。本体のバグの修正はできなくてもこっちなら簡単でしょう? 今回6畳間の清掃に3日間もかかりました。ゲンナリです。
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