RFMS CRM

顧客関係管理アプリ

すべての営業部門は、見込み客を集め、潜在的な顧客と連絡を取り、最初の販売機会から販売を完了するまでのワークフローを管理するための体系的な方法を必要としています。

販売スタッフが苦労している場合：

*見込み客と見込み客を追跡する
*販売ワークフローの管理
*お客様とのタイムリーなコミュニケーション

CRMは、携帯電話やタブレットの自由からこれらの問題を解決します。 CRMはミッシングリンクです。

各役割のニーズを満たす：

セールスパーソン

*定義されたワークフローで販売機会を整理する
*販売プロセス全体で重要なプロジェクト要件を提供する単一の開始点
*双方向ダイアログで見積もりと注文状況を提供するオンライン顧客ポータル
* Webポータル、テキストメッセージ、電子メールを介した販売プロセス全体での顧客との高度なコミュニケーション
*会社全体で共有されるカレンダーとスケジュール機能
*顧客プロファイルと履歴
*どこに、いつ、何を測定および推定するかを推定者に知らせる内部通知

販売管理者

*全社的な販売プロセスの可視性
*トレンド、アクティビティ、主要なパフォーマンスメトリックをリアルタイムで表示するオンデマンドレポート