ServiceNow Agent

ແອັບຯ ServiceNow Mobile Agent ສະໜອງປະສົບການທາງໂທລະສັບມືຖືແບບບໍ່ມີຂອບເຂດ, ເປັນຄັ້ງທໍາອິດສໍາລັບຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກຂອງຕົວແທນບໍລິການທົ່ວໄປທີ່ສຸດ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບຕົວແທນທີ່ຈະທົດລອງ, ປະຕິບັດ ແລະແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງຂໍໃນເວລາເດີນທາງ. ແອັບນີ້ເຮັດໃຫ້ຕົວແທນບໍລິການສາມາດຈັດການ ແລະແກ້ໄຂບັນຫາຜູ້ໃຊ້ປາຍທາງໄດ້ທັນທີຈາກອຸປະກອນມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຕົວແທນໃຊ້ອິນເຕີເຟດທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍຂອງແອັບເພື່ອຮັບເອົາ ແລະອັບເດດວຽກເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດກໍຕາມ. ແອັບດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍໂດຍການໃຊ້ຄວາມສາມາດຂອງອຸປະກອນພື້ນເມືອງສຳລັບໜ້າວຽກຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ການນຳທາງ, ການສະແກນບາໂຄດ ຫຼື ການເກັບລາຍເຊັນ.

ແອັບມາພ້ອມກັບຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກນອກລະບົບສຳລັບຕົວແທນບໍລິການໃນດ້ານໄອທີ, ບໍລິການລູກຄ້າ, HR, Field Services, Security Ops ແລະ IT Asset Management. ອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດຕັ້ງຄ່າໄດ້ງ່າຍແລະຂະຫຍາຍຂະບວນການເຮັດວຽກເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງຕົນເອງ.​

ດ້ວຍ​ຕົວ​ແທນ​ມື​ຖື​ທີ່​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ໄດ້​:​
•​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ວຽກ​ງານ​ທີ່​ໄດ້​ຮັບ​ມອບ​ໃຫ້​ທີມ​ງານ​ຂອງ​ທ່ານ​
•ເຫດການ Triage ແລະກໍລະນີ
•​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ​ອະ​ນຸ​ມັດ​ທີ່​ມີ gestures swipe ແລະ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ໄວ​
•​ເຮັດ​ວຽກ​ສໍາ​ເລັດ​ໃນ​ຂະ​ນະ​ທີ່ offline​
•​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ບັນ​ຫາ​ຢ່າງ​ເຕັມ​ທີ່​, ສະ​ຕ​ຣີມ​ກິດ​ຈະ​ກໍາ​, ແລະ​ບັນ​ຊີ​ລາຍ​ການ​ທີ່​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ​
• ປັບປຸງຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກໃຫ້ເໝາະສົມກັບສະຖານທີ່, ກ້ອງຖ່າຍຮູບ, ແລະຮາດແວໜ້າຈໍສຳຜັດ

ບັນທຶກການປ່ອຍລາຍລະອຽດສາມາດເບິ່ງໄດ້ທີ່: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
​
ຫມາຍ​ເຫດ​: app ນີ້​ຮຽກ​ຮ້ອງ​ໃຫ້​ມີ​ຕົວ​ຢ່າງ ServiceNow Madrid ຫຼື​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​.

EULA: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310

© 2023 ServiceNow, Inc. ສະຫງວນລິຂະສິດ.

ServiceNow, ໂລໂກ້ ServiceNow, Now, Now Platform, ແລະເຄື່ອງໝາຍ ServiceNow ອື່ນໆແມ່ນເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ ແລະ/ຫຼື ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າທີ່ຈົດທະບຽນຂອງ ServiceNow, Inc. ໃນສະຫະລັດ ແລະ/ຫຼື ປະເທດອື່ນໆ. ຊື່ບໍລິສັດອື່ນ, ຊື່ຜະລິດຕະພັນ, ແລະໂລໂກ້ອາດຈະເປັນເຄື່ອງຫມາຍການຄ້າຂອງບໍລິສັດທີ່ເຂົາເຈົ້າກ່ຽວຂ້ອງ.