„ExpertConnect“ suteikia žemės ūkio ir statybų klientams galimybę vienu paspaudimu pasiekti vietinį „John Deere“ atstovą, kad gautų pagalbą ir susisiektų. Klientai gali atsisiųsti nemokamą programėlę ir susikurti bilietą su vietinio pardavėjo dalių, aptarnavimo ar integruotų sprendimų komanda. Tai praneša ekspertų komandai, kad jums reikia pagalbos. Jie gali tiesiogiai susisiekti su jumis balso, teksto ar tiesioginio vaizdo seansu, kad išspręstų jūsų problemą. „ExpertConnect“ patarėjai gali tvarkyti kelis paslaugų bilietus naudodami mobilųjį ir žiniatinklio prietaisų skydelį, kad maksimaliai padidintų klientų pasitenkinimą. Atsisiųsdami ExpertConnect sutinkate su mūsų privatumo politika ir naudojimo sąlygomis.
Pagrindiniai bruožai
- Susisiekite su vietiniais pardavėjo ekspertais.
- Prašyti paramos
- Prisijunkite realiuoju laiku, kad greitai išspręstumėte problemas
Pagrindiniai patarimai
- Prisijunkite naudodami savo mobiliojo telefono numerį.
- Reikia 4G, LTE arba Wi-Fi
- Norėdami gauti geriausią garso patirtį, naudokite laidines arba Bluetooth ausines
- Įgalinkite vaizdo įrašų, fotoaparato, mikrofono ir kontaktų leidimus