John Deere ExpertConnect

ExpertConnect ļauj lauksaimniecības un būvniecības klientiem ar vienu pieskārienu piekļūt savam vietējam John Deere izplatītājam, lai saņemtu atbalstu un saziņu. Klienti var lejupielādēt bezmaksas lietotni un izveidot biļeti vietējā izplatītāja detaļu, servisa vai integrēto risinājumu komandā. Tas informē ekspertu komandu, ka jums ir nepieciešama palīdzība. Viņi var sazināties ar jums tiešraidē, izmantojot balss, īsziņas vai tiešraides video sesiju, lai atrisinātu jūsu problēmu. ExpertConnect konsultanti var pārvaldīt vairākas pakalpojumu biļetes, izmantojot mobilo un tīmekļa informācijas paneli, lai palielinātu klientu apmierinātību. Lejupielādējot ExpertConnect, jūs piekrītat mūsu privātuma politikai un lietošanas noteikumiem.

Galvenās iezīmes

- Sazinieties ar vietējo izplatītāju ekspertiem.

- Pieprasīt atbalstu

- Izveidojiet savienojumu reāllaikā, lai ātri atrisinātu problēmas

Galvenie padomi

- Pierakstieties ar savu mobilā tālruņa numuru.

-Nepieciešams 4G, LTE vai Wi-Fi

- Izmantojiet vadu vai Bluetooth austiņas, lai iegūtu vislabāko audio pieredzi

-Iespējojiet atļaujas video, kamerai, mikrofonam un kontaktpersonām