RFMS CRM

ग्राहक संबंध व्यवस्थापन अनुप्रयोग

प्रत्येक विक्री विभागास लीड्स गोळा करण्यासाठी, संभाव्य ग्राहकांशी संवाद साधण्याची आणि विक्री बंद करण्याच्या सुरुवातीच्या संधीपासून कार्यप्रवाह व्यवस्थापित करण्यासाठी पद्धतशीर पध्दतीची आवश्यकता असते.

जर आपले विक्री कर्मचारी यांच्याशी संघर्ष होत असेल तरः

* लीड्स आणि प्रॉस्पेक्टचा मागोवा ठेवणे
* आपले विक्री कार्यप्रवाह व्यवस्थापित
* आपल्या ग्राहकांशी वेळेवर संवाद

सीआरएम आपल्या मोबाइल फोन किंवा टॅब्लेटच्या स्वातंत्र्यातून या समस्या सोडवितो. सीआरएम गहाळ दुवा आहे.

प्रत्येक भूमिकेची आवश्यकता पूर्ण करतेः

विक्रीकर्ते

* विक्रीच्या संधी परिभाषित वर्कफ्लोसह आयोजित करा
* एकल प्रारंभिक बिंदू जो विक्री प्रक्रियेदरम्यान महत्वाच्या प्रकल्प गरजा फीड करतो
* ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल दुहेरी संवाद सह कोट आणि ऑर्डर स्थिती प्रदान
* वेब पोर्टल, मजकूर संदेश आणि ईमेलद्वारे विक्री प्रक्रियेदरम्यान ग्राहकांशी प्रगत संवाद
* कंपनीमार्फत कॅलेंडर आणि शेड्यूलिंग वैशिष्ट्ये
* ग्राहक प्रोफाइल आणि इतिहास
* अंदाजकारांना कोठे, केव्हा आणि काय मोजावे आणि अंदाज लावायचा हे सांगण्यासाठी अंतर्गत सूचना

विक्री व्यवस्थापक

* संपूर्ण कंपनीमध्ये विक्री प्रक्रियेसाठी दृश्यमानता
* रिअल-टाइममधील ट्रेंड, क्रियाकलाप आणि मुख्य कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्ससह मागणीनुसार अहवाल देणे