Om ervoor te zorgen dat u beschermd bent tegen online fraude en om u de best mogelijke bankervaring te bieden, brengen we de NBKI Authenticator-applicatie uit. Naast het verhoogde beveiligingsniveau, stelt de applicatie u in staat uw saldo, uw recente transacties te controleren en uw nieuw uitgegeven kaarten te activeren.
Het activeringsproces van de NBKI Authenticator-applicatie bestaat uit de volgende stappen:
1. Download en installeer de gratis NBKI Authenticator Applicatie uit de Google Play Store of de App Store.
2. Veeg door 3 welkomstschermen die de functies van de app uitleggen.
3. Vul uw geboortedatum en mobiele telefoonnummer in.
4. Lees en accepteer het privacybeleid en de voorwaarden van de bank.
5. Er verschijnt een referentiewoord op het apparaat met de instructie contact op te nemen met ons speciale activeringsondersteuningsteam op +47 21499979 voor klanten in Londen of +33 1565 98600 voor klanten in Parijs.
6. De bank voert een identiteitscontrole uit en toetst het referentiewoord aan het woord dat op haar systeem staat.
7. Na verificatie activeert de bank de levering van een eenmalige toegangscode (OTP) per sms aan de klant. Als je problemen hebt met het ontvangen van de OTP via sms, kun je deze opvragen naar je e-mailadres.
8. U voert de OTP in en stelt vervolgens een persoonlijke code in en bevestigt deze.
9. Zodra de persoonlijke code is ingesteld, bent u volledig geregistreerd.
10. Om uw statisch wachtwoord in te stellen; selecteer 'Veilig online winkelen' in de kaartinstellingen in de app.
Zodra u klaar bent met de activering, kunt u uw online aankopen voltooien.
Voor degenen die hun identiteit biometrisch willen bevestigen, zorg ervoor dat dit al op uw telefoon is ingesteld).
Neem voor vragen contact op met uw Service Officer in Londen of Parijs.