Markwin Koene
Na update: als ik op de return knop druk. blijft de app open en ingelogd. moet naar instellingen om de uitlog knop te vinden. hoe wil je bevorderen dat een financiële app open blijft staan voor misbruik. daarmee help je alle andere verbeteringen om zeep.
International Card Services BV
8 januari 2025
Hartelijk dank voor uw feedback. Na een periode van inactiviteit wordt u automatisch uitgelogd. Wilt u voor deze periode uitloggen? Dan kunt u inderdaad gebruik maken van de uitlogknop binnen de app.
Met vriendelijke groet,
International Card Services
Tineke van IJken
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
Hartelijk dank voor uw snelle reactie. Het is mij eindelijk gelukt weer in te loggen na eindeloos proberen. Fijn dat jullie wilden helpen. Kan alleen niet zeggen dat ik de nieuwe app een verbetering vind tov de oude. Soms moet je ergens niet meer aan sleutelen als mensen tevreden zijn, op updates na.
International Card Services BV
11 december 2024
Wilt u contact opnemen met onze Servicedesk voor technische assistentie met de app? We zijn bereikbaar op 020 - 6 600 660.
Peggy van Huis
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
December 2024 nieuwe layout. Nog steeds problemen bij het inloggen. Heb een nieuwe telefoon, de app van mijn oude telefoon gehaald en ook van mijn tablet. Heb ook de app weer van mijn niewe telefoon gehaald, kan nu weer niet aanmelden. Werkt slechts zelden. Wat ik ook jammer vind is dat er bij de cijfers geen letters meer staan. Ik log namelijk in met een naam die ik heb onthouden. Nu moet ik daarvan de cijfers uit mijn hoofd weten. Lastig!
2 mensen vonden deze review nuttig
International Card Services BV
21 oktober 2020
We hebben aan de stabiliteit van de app gewerkt, Peggy. Binnenkort is de vernieuwde app beschikbaar. Groet, International Card Services