For å sikre at du er beskyttet mot svindel på nettet og gi deg den beste bankopplevelsen som mulig, vil vi gi ut NBKI Authenticator-applikasjonen. I tillegg til det økte sikkerhetsnivået som tilbys, lar applikasjonen deg sjekke saldoen din, de siste transaksjonene dine og aktivere de nylig utstedte kortene dine.
Aktiveringsprosessen for NBKI Authenticator-applikasjonen består av følgende trinn:
1. Last ned og installer den gratis NBKI Authenticator-applikasjonen fra Google Play Store eller App Store.
2. Sveip gjennom 3 velkomstskjermer som forklarer appens funksjoner.
3. Skriv inn fødselsdato og mobilnummer.
4. Les og godta bankens personvernerklæring og vilkår.
5. Et referanseord vil vises på enheten som ber deg kontakte vårt dedikerte aktiveringsstøtteteam på +47 21499979 for London-kunder eller +33 1565 98600 for Paris-kunder.
6. Banken vil utføre en identitetssjekk og verifisere referanseordet mot ordet som vises på systemet deres.
7. Når den er bekreftet, vil banken utløse levering av en engangskode (OTP) via SMS til klienten. Hvis du har problemer med å motta OTP via SMS, kan du be om det til e-postadressen din.
8. Du angir engangskoden og deretter angir og bekrefter du en personlig kode.
9. Når den personlige koden er angitt, vil du være fullstendig registrert.
10. For å angi ditt statiske passord; velg "Sikker netthandel" i kortinnstillingene i appen.
Når du er ferdig med aktiveringen, vil du kunne fullføre nettkjøpene dine.
For de som ønsker å bekrefte identiteten sin biometrisk, sørg for at dette allerede er konfigurert på telefonen).
For eventuelle spørsmål, vennligst kontakt din serviceansvarlige i London eller Paris.