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Lan
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Como faço para fazer chamadas ou receber chamada de vídeo com outros usuários do RogerVoice? Pois no meu aplicativo não tem a opção de chamada de vídeo mais tem a configuração pra ativar, eu sou assinante e tudo mais no meu aplicativo só tem a chamada de voz normal com legendas, mais chamada de vídeo não tem? Alguém pode me ajudar?
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Rogervoice
16 de setembro de 2024
Obrigado por seu comentário. Para chamadas com vídeo, um de vocês precisa ter uma assinatura da Rogervoice. Acho que já estamos nos comunicando por meio do Atendimento ao cliente, portanto, analisaremos suas preocupações juntos.
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Alan
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O aplicativo é bom, tenho uma assinatura de 18,99 Ganhei um número rogervoice pra receber ligações legendadas, mais aí é que tá o problema, quando alguém liga pra esse número meu celular só faz vibrar, não aparece nada, como vou saber quem tá ligando? As notificações tão tudo ativadas e mesmo assim fica vibrando, não aparece nada na tela, a notificação só aparece se eu ficar com o aplicativo aberto, caso contrário só vibrar e mais nada
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Rogervoice
21 de agosto de 2023
Lamentamos ler que está a ter problemas em receber chamadas telefónicas com a Rogervoice. Pode contactar-nos a partir da aplicação - Configurações - Necessita de ajuda - Serviço de apoio ao cliente para resolvermos o problema em conjunto? Obrigada