![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXZQxfm-AMzOuXVlDQuf9f6wcjkIyTGaH3YsYZ56lBlK_TW_y2EKg=s32)
Priscilla Sousa
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Fiz a compra, mas o meu cadastro não finaliza porque diz que o meu número de telefone já foi cadastrado com outro e-mail (não foi). Agora não consigo o reembolso do valor que gastei, não consigo acessar o aplicativo, e estou muito frustrada com a experiência. Estava bem animada para viver a experiência, mas agora só quero meu dinheiro de volta.
Timeleft
5 de fevereiro de 2025
Sentimos muito pela situação que você está enfrentando com o cadastro e o reembolso. É compreensível que isso cause frustração, especialmente quando você estava animada para usar o app. Não hesite em contactar o nosso apoio ao cliente. Estamos aqui para esclarecer as suas dúvidas e encontrar a melhor solução para si.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJetHhR85IYc4AgZTKXeIWAFDGeoNehvMbIhvmsNC-Uyd6DFQ=s32-mo)
Márcia Maria
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Baixei e instalei o app, li as avaliações e já desisti de testar. Motivos: muitas alegações de falta de transparência, cancelamentos sem devolução do dinheiro, falta de informação prévia sobre o restaurante (imagina eu com restrição alimentar e financeira...), e aqui, os desenvolvedores só respondem (com resposta pré formulada) as avaliações com 4 ou 5 estrelas. Mostra que não há nenhuma intenção em melhorar ou tratar pessoas como indivíduos. Eu não sou meus dados. Desinstalando.
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Timeleft
30 de janeiro de 2025
Agradecemos por compartilhar suas preocupações. É realmente importante para nós que você se sinta respeitada e ouvida. Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva e que questões de transparência e suporte tenham influenciado sua decisão. Seu feedback é valioso e será considerado para futuras melhorias.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWKJU8mE67keV2JfUWQle-LtY7a8ktNnr1cl1ldtPIYsfoyMY7zNQ=s32)
Francimar Anjos
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A ideia é ótima e o app é muito bom. O valor da mensalidade é muito alto e não consigo entender a cobrança, por exemplo: no ato da contratação é cobrado o valor (no meu caso, a opção foi 30 dias). Pela lógica, eu teria direito a 4 jantares (4 quartas-feiras), só que participei de apenas 3 jantares e a cobrança já foi feita novamente. Enviei e-mail no fale conosco do próprio aplicativo e não obtive resposta. Gostaria de entender.
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Timeleft
29 de janeiro de 2025
Agradecemos muito seu feedback e compreendemos a confusão em relação às cobranças e o valor da mensalidade. É realmente importante para nós que você tenha clareza sobre isso. Sentimos pela falta de resposta ao seu contato, e sua experiência será levada em consideração para melhorias. Estamos aqui para ajudar!