maylana santos
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
O app é péssimo. Impossível fazer agendamento, trava muito. Seleciona a opção da unidade e não vai pra frente, mostra que está sempre lotado, ainda que tenha horário em aberto. Não só o app, mas o serviço prestado é honroso, o valor é assecivel e forma de pagamento facilitada, mas parece que é vendido mais serviço do que se pode comportar para que o cliente tenha uma boa experiência, e com isso, o serviço sai de péssima qualidade. No fim das contas, sempre estamos dependente do serviço.
Espaçolaser
3 de fevereiro de 2025
Oi! Como vai? Espero que esteja tudo bem. Agradecemos muito o seu feedback! Ele é fundamental para podermos identificar pontos de melhoria e continuar evoluindo nossos serviços. Estamos à disposição para ouvir suas sugestões e críticas. Por favor, entre em contato pelos canais de atendimento oficiais para podermos te ajudar da melhor maneira.
Barbara Thomaz
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Estou tendo muitos problemas com travamentos no aplicativo. Precisei reagendar uma sessão e o app simplesmente não permitia que eu continuasse para a tela de seleção de dias, o botão de "continuar" estava travada e por mais que eu tentasse ela não prosseguia para a próxima. No fim, fiquei tanto tempo tentando reagendar que não consegui e perdi a sessão, porque a única forma de realizar reagendamemto é pelo aplicativo. Bem complicado, porque quem acaba saindo prejudicado é o cliente.
Espaçolaser
31 de janeiro de 2025
Olá, para podermos te ajudar, peço que acione nossa central de atendimento por meio do WhatsApp, através do número (11) 93048-0969. Nosso atendimento é de segunda a sábado das 09:00 às 18:00, exceto feriados nacionais.💙
Daniele Silva
- Sinalizar como inapropriado
A eficiência das sessões depende do profissional. Já fiz e continuo fazendo o laser, mais notei que com uma determinada profissional o resultado melhorou. Quanto a funcionalidade dos espaços é péssimo, muito ruim pra conseguir marcar e quando consegue a marcação, o atraso é muito grande. Já fiquei 1h esperando, além do meu horário.
Essa avaliação foi marcada como útil por 8 pessoas
Espaçolaser
21 de dezembro de 2024
Olá. Tudo bem? Espero que sim. Agradecemos imensamente o feedback! Estamos sempre abertos a sugestões e críticas que nos alertam para providências e melhorias dos nossos serviços. Seu feedback é muito importante. Por favor, nos acione pelos canais de atendimento oficiais para podermos te auxiliar da melhor forma possível.