John Deere ExpertConnect

O ExpertConnect permite que clientes agrícolas e de construção tenham acesso com um toque ao revendedor John Deere local para suporte e comunicação. Os clientes podem baixar o aplicativo gratuito e criar um ticket com a equipe de peças, serviços ou soluções integradas do revendedor local. Isso notifica uma equipe de especialistas de que você precisa de assistência. Eles podem se conectar ao vivo com você por voz, texto ou sessão de vídeo ao vivo para resolver seu problema. Os consultores ExpertConnect podem gerenciar vários tickets de serviço por meio do painel móvel e da web para maximizar a satisfação do cliente. Ao baixar o ExpertConnect você concorda com nossa política de privacidade e termos de uso.

Características principais

-Conecte-se com seus especialistas em revendedores locais.

-Solicitar suporte

-Conecte-se em tempo real para resolver problemas rapidamente

Dicas principais

-Faça login com o número do seu celular.

-Requer 4G, LTE ou Wi-Fi

-Use fones de ouvido com fio ou Bluetooth para obter a melhor experiência de áudio

-Ative permissões para vídeo, câmera, microfone e contatos