NBKI Authenticator

Para garantir que você esteja protegido contra fraudes on-line e oferecer a melhor experiência bancária possível, lançaremos o aplicativo NBKI Authenticator. Além do maior nível de segurança proporcionado, o aplicativo permite que você verifique seu saldo, suas transações recentes e ative seus novos cartões emitidos.

O processo de ativação do aplicativo NBKI Authenticator consiste nas seguintes etapas:

1. Baixe e instale o aplicativo NBKI Authenticator gratuito da Google Play Store ou da App Store.
2. Deslize pelas 3 telas de boas-vindas que explicam os recursos do aplicativo.
3. Digite sua data de nascimento e número de celular.
4. Leia e aceite a política de privacidade e os termos e condições do banco.
5. Uma palavra de referência aparecerá no dispositivo instruindo você a entrar em contato com nossa equipe de suporte de ativação dedicada em +47 21499979 para clientes de Londres ou +33 1565 98600 para clientes de Paris.
6. O banco realizará uma verificação de identidade e verificará a palavra de referência em relação à palavra exibida em seu sistema.
7. Uma vez verificado, o banco acionará a entrega de uma senha de uso único (OTP) por SMS ao cliente. Se você tiver problemas para receber o OTP via SMS, poderá solicitá-lo para seu endereço de e-mail.
8. Você insere o OTP e, em seguida, define e confirma um código pessoal.
9. Uma vez definido o código pessoal, você estará completamente registrado.
10. Para definir sua senha estática; selecione 'Compras online seguras' nas configurações do cartão no aplicativo.

Depois de concluir a ativação, você poderá concluir suas compras online.

Para aqueles que desejam confirmar sua identidade biometricamente, verifique se isso já está configurado no seu telefone).

Para quaisquer dúvidas, entre em contato com o seu Service Officer em Londres ou Paris.