Nespresso

4,1
243 mil críticas
10 M+
Transferências
Classificação de conteúdo
PEGI 3
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã

Acerca desta app

Experimente o Mundo Nespresso no seu telefone ou tablet.
A aplicação Nespresso permite comprar cápsulas de café, máquinas e acessórios em qualquer lugar no seu dispositivo Android.
Aproveite a experiência de compra Nespresso a qualquer hora, em qualquer lugar:
• Reabasteça o seu stock de cápsulas e explore novos cafés
• Encontre a máquina certa e acessórios exclusivos para completar o seu cantinho de café em casa
• Descubra e mantenha-se a par dos cafés Nespresso de Edição Limitada
• Encontre os pontos Nespresso mais próximos de si (Boutiques Nespresso, lojas parceiras que vendem máquinas de café Nespresso e Pontos de Reciclagem de cápsulas de café)
• Desfrute do serviço de “Encomenda Programada” dos seus cafés favoritos

Faça ainda mais com a aplicação com as nossas máquinas ‘conectáveis’:
• Seja notificado quando o seu stock de cápsulas estiver a acabar para garantir que nunca fica sem o seu café favorito
• Garanta a melhor experiência de café, chávena após chávena através de comunicações regulares da sua máquina quando a descalcificação é necessária ou o depósito de água está quase vazio

Desfrute sempre de entrega favorita e aproveite os nossos diversos serviços de entrega*, como:
• Entrega ou recolha em Pick Up Point na compra de cápsulas de café e máquinas
• Entrega Verde Standard, com veículos 100% elétricos
• Nespresso Boutique Pick-Up
• Nespresso Your Time and Day (escolha a data e hora mais conveniente para a sua entrega)
* A disponibilidade e as condições de cada serviço dependem da sua localização geográfica
Atualizada a
28/01/2025

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Esta app pode partilhar estes tipos de dados com terceiros
Dispositivo ou outros IDs
Não são recolhidos dados
Saiba mais sobre como os programadores declaram a recolha
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

4,1
223 mil críticas
Caroline Freiria Santos
8 de fevereiro de 2025
O aplicativo da Nespresso está entre os cinco piores que já usei. A experiência do usuário no app não corresponde ao alto nível de atendimento das lojas físicas, nem à proposta de valor da marca. Nada parece funcionar corretamente—até mesmo ajustes básicos na assinatura mensal se tornam uma batalha. O app frequentemente não carrega, apresenta erros e torna o uso extremamente frustrante.
Este conteúdo foi útil?
Karen Lourenção
15 de janeiro de 2025
Tentei entrar no aplicativo para fazer a manutenção da máquina, aparecia uma mensagem de que os dados não estavam corretos. Resolvi trocar o email e fazer outra conta, aí tudo ficou ainda mais complicado! Falei com o suporte no 0800, mas deram o prazo de até dois dias úteis para resolução. O atendimento no 0800 foi excelente, mas o problema de logon no aplicativo é frequente e desanima a gente!
1 pessoa considerou esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
Nelson Pires
22 de janeiro de 2025
Quando quiserem oferecer alguma promoção de oferta de capsulas façam-no diretamente. Processo de registo da máquina nova no site horrivel e cheio de complicações. No fim de tudo acabei por ficar sem aproveitar a promoção de oferta de capsulas. Na minha máquina só vão entrar capsulas da concorrencia. Acabaram de perder um cliente.
1 pessoa considerou esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?

Novidades

Correção de erros e melhoras no desempenho.