Um utilizador do Google
- Denunciar como impróprio
- Mostrar histórico da crítica
Reparei desde o fim de semana, dia 02/11/19, aproximadamente, que todo o meu histórico de uso foi "apagado". Antes eu conseguia acessar os meus dados desde o primeiro dia de uso, mesmo que isso fosse uma operação tediosa. E agora de repente nem isso, só mostra os dados de uma semana. Ele também está pulando dias, p.e., um dia que não utilizei o aparelho era mostrado em branco, mas havia a continuidade das datas, e agora ele está mostrado dia 2 e pula para o 4, p.e., omitindo o dia 3.
4 pessoas consideraram esta crítica útil
Philips Respironics
11 de dezembro de 2019
Olá, boa tarde Você criou uma nova conta? Pode entrar em contato por email? Vamos precisar do número de série do seu CPAP e o email qual email está usando no DreamMapper para ajudarmos.
Email:
[email protected]
No aguardo.
Equipe Suporte Philips Brasil
Um utilizador do Google
- Denunciar como impróprio
- Mostrar histórico da crítica
Instalei hoje a app e mesmo depois de estar emparelhado com o aparelho nao faz a transferência dos dados. Ou pelo menos se faz a transferência a app não reconhece os dados que estao gravados na máquina. ----------------------------------- Obrigado a app tem funcionado muito bem. É pena não assumir os dados guardados no cartão antes de emparelhar. Tenho enviado os relatórios para a médica do hospital.
8 pessoas consideraram esta crítica útil
Philips Respironics
29 de abril de 2019
Olá
Informo que já está disponível para atualização a versão 2.19 do DreamMapper na PlayStore.
Não esqueça de parear seu Bluetooth.
Página do DreamMapper:
https://www.philips.com.br/c-e/hs/sleep-apnea-therapy/dream-mapper.html
Qualquer dúvida, estamos á disposição: 0800 707 6767 ou
[email protected]
Equipe Suporte Philips
Willen Borges Coelho
Pior programa do meu celular, a maioria dos dias quando carrego as informações do CPAP o programa dá o seguinte erro "Verifique a sua conexão Bluetooth" e as informações aparecem em branco, depois de algumas tentativas, ele funciona e diz que novos dados foram encontrados e carregados, mas para minha surpresa não aparece mais nada, ou seja, ou dá certo de primeira ou vc fica sem saber o que aconteceu. No Feed aparece "Seus dados estão desatualizados" eu clico o programa encerra inesperadamente.
14 pessoas consideraram esta crítica útil
Philips Respironics
24 de novembro de 2020
Bom dia, tudo bem? Pode entrar em contato conosco informando o número de série do seu CPAP? Segue contato do suporte:
[email protected] Equipe Suporte Philips Brasil