Поддержка для Xperia от Sony

3,4
15,3 тыс. отзывов
50 млн+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
3+
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

Приложение поддержки от Sony – это удобное персонализированное решение, помогающее самостоятельно устранять проблемы. Оно включает в себя поддержку по каждому продукту и инструменты диагностики.

* Приложение позволяет проверять устройство на наличие неисправностей, например сенсорного экрана, камеры или датчика освещенности.

* Вы можете быстро узнать необходимую информацию об устройстве: версию ПО, объем памяти, проблемы приложений и многое другое.

* В нем можно найти статьи, посвященные поддержке, решения по устранению неисправностей на форуме, а в случае необходимости обратиться к специалистам службы поддержки.

В данном приложении используется служба аналитики для сбора и объединения статистики использования, которая поможет нам улучшить приложение и свои услуги. Отправляемые данные не будут использоваться для установления личности пользователя.
Последнее обновление
29 июл. 2024 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Это приложение может собирать указанные типы данных
Местоположение, Сообщения и ещё 3
Данные шифруются при передаче
Вы можете запросить удаление данных.

Оценки и отзывы

3,4
15,2 тыс. отзывов
Пользователь Google
8 апреля 2019 г.
Помогите вернуть старую прошивку до обновления от 03.03.19! Все было замечательно , но нет, обязательно надо подподлить! Во первых, перестал работать режим управления одной рукой (вообще сдох). во вторых, экран, частенько не реагирует на касания. И в третьих, после чего был предел моему терпению... Да какое блин терпение! Это вообще беда...! Решила поставить блокировку экрана (черт меня дернул), так после блока он мне показывает неверный пароль! Очень прошу верните мне прежнюю версию!
45 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Геннадий Орленко
20 июля 2020 г.
После последнего обновления приложения перестало приходить уведомление об необходимости перезагрузки устройства. Верните его обратно. Пока только 3. ВЕРНИТЕ УВЕДОМЛЕНИЕ КАК БЫЛО РАНЬШЕ!!! Xperia xa2. Андроид 9 А ещё мне кажется приложение не работает не отслеживает разряд приложениями. Если не так пришлите разъяснение. ВЕРНИТЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О ПЕРЕЗАПУСКЕ СИСТЕМЫ!!!
52 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Пользователь Google
11 апреля 2020 г.
После последнего обновления перестало приходить уведомления об необходимости перезагрузки устройства. Плохо! Обновления должны улучшать работу а не ухудшать. Исправьте. А пока только три! Очень мелкий шрифт букв в приложении и как увеличить непонятно. Xperia E5. Андроид 6. А в общем впечатление что приложение не работает вообще!
33 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?

Новые возможности

Мы постоянно работаем над повышением качества поддержки. Это обновление содержит исправления ошибок и небольшие изменения, повышающие стабильность работы приложения.

Мы всегда готовы вам помочь.
Команда разработки приложения поддержки