ACSN

Aplikácia ASCN je navrhnutá tak, aby uľahčila hladkú interakciu medzi pracovníkmi a správcami úloh. Slúži ako efektívna platforma na správu úloh, monitorovanie stavu úloh a sledovanie dokončenia práce. Cieľom aplikácie je zefektívniť pracovné postupy a zabezpečiť, aby pracovníci aj správcovia mohli efektívne riadiť úlohy od začiatku do konca.

Panel správcu
Aplikácia ASCN umožňuje administrátorom vytvárať a prideľovať úlohy pracovníkom. Správcovia majú možnosť zadávať podrobnosti úlohy, definovať požiadavky úlohy a plánovať úlohy pre pracovníkov. Úlohy sa potom zobrazia v rozhraní aplikácie pracovníkov, kde si môžu zobraziť všetky dostupné úlohy.

Prijatie práce a plánovanie
Keď sa pracovníci prihlásia do aplikácie, môžu si prezerať zoznam dostupných úloh priradených administrátorom. Pracovník sa môže rozhodnúť prijať alebo odmietnuť prácu. Ak pracovník prijme úlohu, systém automaticky aktualizuje jeho plán podľa dĺžky trvania úlohy. To zaisťuje, že riadenie času pracovníka je v súlade s požiadavkami práce.

V prípade, že pracovník už nie je k dispozícii na vykonávanie úlohy, má možnosť ju zrušiť, čím sa zabezpečí, že systém zostane flexibilný a prispôsobivý zmenám v reálnom čase. Táto funkcia je užitočná najmä vtedy, keď pracovníci čelia neočakávaným situáciám, ktoré im môžu brániť v plnení naplánovanej práce.

Vykonávanie úloh a sledovanie
Po prijatí úlohy pracovník začne úlohu a začne pracovať na základe vopred definovaného časového plánu. Na zabezpečenie zodpovednosti a sledovanie pokroku pracovníka musí pracovník vyplniť formulár s relevantnými otázkami a odpoveďami. Tieto formuláre pomáhajú zhromažďovať potrebné údaje o postupe práce a skúsenostiach pracovníka počas úlohy.

Pracovník môže prácu prerušiť a obnoviť podľa potreby, čo ponúka flexibilitu v priebehu práce. Táto funkcia je užitočná najmä pri úlohách, ktoré môžu vyžadovať prestávky alebo iné prerušenia. Schopnosť pozastaviť a reštartovať úlohy tiež pomáha zabezpečiť, aby si pracovníci udržali kontrolu nad svojím pracovným prostredím a plánom.

Dokončenie a aktualizácie úloh
Po dokončení úlohy pracovník označí úlohu ako dokončenú, čím sa spustí automatická aktualizácia systému. Stav úlohy sa zmení z „Prebieha“ na „Dokončené“ a presunie sa do sekcie „Dokončené úlohy“ v profile pracovníka. To umožňuje pracovníkom aj správcom sledovať všetky dokončené úlohy, ktoré je možné kedykoľvek skontrolovať.

Keď je úloha označená ako dokončená, už nie je uvedená medzi aktívnymi úlohami a je možné k nej pristupovať prostredníctvom samostatnej sekcie, kde sa ukladajú dokončené úlohy. Táto funkcia poskytuje organizovaný pohľad na minulú prácu pracovníka, čo mu umožňuje podľa potreby odkazovať alebo podávať správy o dokončených úlohách.

História úloh a prehľady
Pracovníci si môžu zobraziť svoju históriu úloh vrátane dokončených úloh vo svojom profile v aplikácii ASCN. To im umožňuje sledovať svoj výkon, vidieť, koľko úloh dokončili, a získať komplexný prehľad o svojej práci v priebehu času. Správcovia majú tiež prístup k týmto záznamom na účely podávania správ, čo im umožňuje hodnotiť výkon pracovníkov a prijímať informované rozhodnutia.