[ناکامی کی صورت میں اٹھائے جانے والے اقدامات]
■ اگر ایپ نہیں چلتی ہے۔
· براہ کرم اپنے اسمارٹ فون پر اینڈرائیڈ ورژن چیک کریں!
(Android ورژن 10.0 یا اس سے زیادہ) گوگل پلے اسٹور سے اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو کو اپ ڈیٹ کریں۔
(Android ورژن 9.0 یا اس سے کم) گوگل پلے اسٹور سے کروم کو اپ ڈیٹ کریں۔
【پاتھ】 فون کی ترتیبات > فون کے بارے میں > سافٹ ویئر کے بارے میں > اینڈرائیڈ ورژن
اگر آپ اپنے آپ کو کیریئر کے ساتھ تصدیق نہیں کر سکتے ہیں۔
Liv Next آپ کے نام کے اسمارٹ فون کے ساتھ 14 سال یا اس سے زیادہ عمر کے افراد سے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ براہ کرم تصدیق کریں کہ آپ کے نام کا اسمارٹ فون درست ہے!
· غیر ملکی صارفین کے لیے، بینک اور ٹیلی کمیونیکیشن کمپنی کے ساتھ رجسٹرڈ نام (بشمول بڑے اور چھوٹے حروف اور خالی جگہوں) کا مماثل ہونا چاہیے۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کے کیریئر اور بینک کے ساتھ رجسٹرڈ نام مماثل ہے!
■ اگر تصدیقی متن نہیں آتا ہے۔
· براہ کرم چیک کریں کہ آیا KB Kookmin Bank کا ٹیکسٹ میسج نمبر (1600-1522 / 1588-9999) اسپام نمبر کے طور پر رجسٹرڈ ہے۔
【پاتھ】 میسج ایپ > اوپری دائیں طرف ترتیبات > فون نمبر اور اسپام مسدود کرنا > مسدود پیغام > 1600-1522 / 1588 - 9999 > غیر مسدود
■ ہم سے رابطہ کریں۔
· لائیو اگلا 1:1 کسٹمر کمیونیکیشن ونڈو گائیڈ
【راستہ】 تمام مینوز > کسٹمر سینٹر > میری پسلی اگلا
KB Kookmin بینک کسٹمر سینٹر: 1644-9999, 1588-9999
【سروس کنکشن پاتھ】Rive اگلا سروس کنکشن کوڈ: Kookmin Bank Customer Center ▶ بٹن ٹائپ ARS (نمبر 2) ▶ کونسلر کے ساتھ کنکشن (نمبر 0) ▶ انٹرنیٹ/اسٹار بینکنگ (نمبر 3)
[Liv Next کا تعارف]
Liv Next کو آپ کی پہلی مالی آزادی حاصل کرنے میں مدد کرنے دیں۔
■ 'Riv Pocket' آپ کے اپنے اکاؤنٹ کی طرح آسان ہے۔
· 14-18 سال کی عمر میں، آپ اسے اپنے نام پر صرف ایک موبائل فون سے بنا سکتے ہیں۔
2525 سے شروع ہونے والے جیب نمبر والے اکاؤنٹ کی طرح جیب رقم حاصل کریں۔
· نقد رقم میں موصول ہونے والی پاکٹ منی CU سہولت اسٹورز پر آپ کی جیب میں ڈالی جا سکتی ہے۔
· ترسیلات زر کی فیس یقیناً مفت ہے۔
* اگر میرے پاس پہلے سے اکاؤنٹ ہے تو کیا ہوگا؟ آپ اسے بغیر جیب کے اکاؤنٹ رجسٹر کرکے استعمال کرسکتے ہیں۔
■ میری ماں کا کارڈ نہیں، بلکہ میرا حقیقی 'لائیو نیکسٹ کارڈ'
· پسلی کی جیب میں چارج کریں اور اپنے کارڈ سے آسانی سے ادائیگی کریں۔
· ایک مضبوط کارڈ ڈسکاؤنٹ ہپ نوعمروں کے لیے ذائقہ دار ڈیزائن کے ساتھ ایک بونس ہے!
اگر آپ لائیو نیکسٹ ایپ میں رجسٹر ہوتے ہیں، تو آپ آسانی سے آن لائن شاپنگ مال میں ادائیگی کر سکتے ہیں۔
ٹی منی ٹرانسپورٹیشن کارڈ کی تقریب بنیادی ہے۔
■ کوئی فیس نہیں اے ٹی ایم ڈپازٹ اور صرف ایک موبائل فون کے ساتھ نکلوانا
KB Kookmin Bank ATMs یا قریبی سہولت اسٹور ATMs پر
· آپ کارڈ کے بغیر آسانی سے رقم جمع اور نکال سکتے ہیں۔
ڈپازٹ اور نکلوانے کی فیس یقیناً مفت ہے۔
■ "کولیا~ کیا آپ پیسے بھیج سکتے ہیں؟"
· اپنے مالی دوست، کولی کے ساتھ کھیلیں۔
AI سے چلنے والا کولی آپ کی مالی عادات کا تجزیہ بھی کرتا ہے اور آپ کو آگاہ کرتا ہے۔
بور ہونے پر کچھ بھی پوچھیں۔ یہ آپ کو سادہ گفتگو سے لے کر موسم اور انسائیکلوپیڈیا کی معلومات تک سب کچھ بتائے گا۔
■ دوستوں اور خاندان کے ساتھ مالی زندگی
کیا آپ کے پاس جیب خرچ کی کمی ہے؟ نچوڑنے کی تقریب کے ساتھ اپنے والدین کو تھوڑا سا دل دیں۔
اپنے دوستوں، ڈچ پے کے ساتھ اس کھپت کا اشتراک کریں جس کا آپ نے لطف اٹھایا۔
دل بھیج کر ایک دوسرے کے جذبات کا اظہار کریں۔
■ صارفین کی زندگی جس کا انتظام خوبصورتی سے کیا جاتا ہے۔
ایک 'منی ڈائری' فنکشن ہے جو آپ کو اپنی جیب سے ہونے والی آمدنی/خرچوں کا انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
ایپ کا استعمال کرتے ہوئے آپ کو ملنے والے پیارے اسٹیکرز کے ساتھ مزہ کریں۔
■ آسان اور تفریحی مواد
دل صرف مزے سے جمع ہوتے ہیں۔ دل کی خوبصورت جلد ایک بونس ہے ..
جس ڈونر کو آپ عطیہ دینا چاہتے ہیں اسے منتخب کریں اور اپنے دوستوں کو ایک اچھے ڈونیشن اسکول میں چیلنج کریں۔
ہر روز اسکول جائیں، Liv Next اور Miracle School Challenge میں شامل ہوں۔
آپ کو کس چیز کی فکر ہے؟ بیلنس گیم کے بارے میں بات کریں۔ لائیو کم سنیں گے۔
· موبائل فون کے ساتھ جلدی اور آسانی سے رضاکارانہ کام کریں۔ بلاشبہ میں سروس ٹائم بھی دیتا ہوں۔
■ محفوظ مالی زندگی
KB Kookmin بینک کا مضبوط سیکیورٹی سسٹم اس کی حفاظت کر رہا ہے۔
اعتماد کے ساتھ استعمال کریں۔
■ پسلیاں جو میں اگلا بناتا ہوں۔
· اگر استعمال کے دوران کوئی خرابی یا بہتری ہو تو آپ تبصرہ کر سکتے ہیں۔
· اپنی رائے کو سچ کرنے کا جادو۔
اگر آپ پورے مینو میں 'کسٹمر سینٹر' کو دباتے ہیں، تو یہ آپ کا انتظار کر رہا ہے۔
[صارف رہنما]
■ لائیو نیکسٹ کو کوئی بھی کوریائی شہری استعمال کر سکتا ہے جس کے نام پر 14 سال سے زیادہ عمر کا اسمارٹ فون ہے۔ (آپ کے موبائل آپریٹر کی توثیق کی ضرورت ہے، اور ٹیبلیٹ پی سی پر ذاتی تصدیق اور رکنیت کی رجسٹریشن پر پابندی ہو سکتی ہے۔)
■ محفوظ مالی لین دین کے لیے، اگر آپریٹنگ سسٹم کے ساتھ چھیڑ چھاڑ کی جاتی ہے، جیسے کہ جیل بریکنگ، تو موبائل آپریٹر کی خدمات کے استعمال پر پابندی لگائی جا سکتی ہے۔
■ آپ موبائل کیریئرز کے 3G/LTE/5G، وائرلیس انٹرنیٹ (Wi-Fi) کے ذریعے ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ڈیٹا چارجز لاگو ہو سکتے ہیں اگر کیریئر کی چارج پالیسی میں بیان کردہ گنجائش سے زیادہ ہو جائے۔
[ایپ تک رسائی کی اجازت کا نوٹس]
■ انفارمیشن اینڈ کمیونیکیشن نیٹ ورک یوٹیلائزیشن اینڈ انفارمیشن پروٹیکشن وغیرہ کے فروغ کے ایکٹ کے آرٹیکل 22-2 اور نفاذ کے حکم نامے میں ترمیم کے مطابق، ہم خدمات فراہم کرنے کے لیے صارفین سے درج ذیل حقوق کی درخواست کرتے ہیں۔
[اختیاری رسائی کے حقوق]
رابطہ کریں: ترسیلات زر، ڈچ تنخواہ، پاکٹ منی
· مقام: بنیادی علاقہ اور KB تلاش، ATM تلاش کی تصدیق
کیمرہ: ادائیگی کرتے وقت ID تصویر لیں اور QR لیں۔
ذخیرہ کرنے کی جگہ: پروفائل تصویر، ترسیلات زر کی تصدیق، رسید وغیرہ محفوظ کریں۔
مائیکروفون: ویڈیو کال جاری ہے۔
· اطلاعات: پش اطلاعات
SMS: تصدیق کریں اور SMS بھیجیں۔
· بایومیٹرک تصدیق: لاگ ان اور تصدیق
کریڈٹ ڈس آرڈر کی تحقیقات کے لیے آئٹمز (نقصان پر مبنی ایپس کی کھوج کے ذریعے لائیو نیکسٹ ایپ استعمال کرنے والے صارفین کی جانب سے صوتی فشنگ کو پہنچنے والے نقصان کی روک تھام): نقصان دہ ایپ کا پتہ لگانے کی معلومات، پتہ چلنے والی نقصان دہ ایپس پر تشخیصی معلومات
* اگر آپ انتخابی رسائی کی اجازت سے اتفاق نہیں کرتے ہیں تو بھی آپ سروس استعمال کرسکتے ہیں، لیکن کچھ افعال محدود ہوسکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، اگر آپ کے پاس رسائی کے اجازت کے حقوق کے درمیان غیر ضروری رسائی کے حقوق ہیں، تو آپ 'سیٹنگز> ایپلیکیشن مینجمنٹ' میں رسائی کے حقوق کے استعمال سے انکار کر سکتے ہیں۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
24 دسمبر، 2024