莊博宇
手機在八月初要支付時,忽然跳出「裝置不符合安全性規範,這個裝置無法用於感應式付款。原因可能是 該裝置已啟用 Root權限,或是執行了未經 認證的軟體。如要瞭解詳情,請與裝置製造 商聯絡或前往 Google 錢包說明中心。」 我使用的是 Google Pixel4,並沒有 root 也沒有安裝任何新軟體就突然無法使用,已經一個月未見軟體更新改善,覺得非常困擾==
親愛的博宇,您好!檢查您的軟體是否已通過 Play 安全防護認證:https://goo.gle/3OhaIyi。如果您原先可以使用 Google 錢包進行感應付款,請聯繫裝置製造商。可能是裝置軟體更新影響到這項功能的正常運作。其他疑難排解:https://goo.gle/3y7dKPA
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我的手機是Piexl 3XL,跟其他人反應一樣,之前都可感應支付,但差不多在八月要支付時跳出「這部裝置無法設定感應支付功能,你的裝置不符合感應支付的安全性標準。可能是因為裝置已啟用Root權限或執行未經認證的軟體。如要瞭解詳情,請造訪Google Pay說明中心或洽詢裝置製造商。」,目前我已檢查通過play安全防護認證,然後製造廠商就是你們,所以可以盡快處理嗎?不要一直複製貼上罐頭回應好嗎?
親愛的用戶,您好:對於您持續遇到這個狀況,我們深表遺憾。在這個情況下,建議您直接聯絡我們的支援團隊:goo.gle/3Q7Hcg7。謹致上我們的問候。
小仔
拍八達通的時候要等很久 我的Honor和我家人的honor redmi都要拍幾秒才可以拍咭 甚至需要5秒以上才可以拍咭成功! 因為會跳轉到Octopus個app 之後又會跳到Google Wallet 所以會浪費比較多的時間 每次拍咭都慢很多 就在搭巴士地鐵會有一點點的尷尬
親愛的小仔,您好!我們為此深感抱歉。您可否嘗試這幾個步驟,並告訴我們這方法是否可行?https://goo.gle/3y7dKPA