Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Джон Шоул

červenec 2021 · Alpina Publishers Audio · Čte Олег Томилин

Audiokniha

13 h 54 min

Nezkrácená verze

Vhodná

Hodnocení a recenze nejsou ověřeny Další informace

Chcete ukázku o délce 1 h 23 min? Poslechnout si ji můžete kdykoli, i offline.

Přidat

Přepnout na e-knihu

Podrobnosti o audioknize

В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.

Ohodnoťte tuto audioknihu

Sdělte nám, co si myslíte.

Informace o poslechu

Telefony a tablety

Nainstalujte si aplikaci Knihy Google Play pro Android a iPad/iPhone. Aplikace se automaticky synchronizuje s vaším účtem a umožní vám číst v režimu online nebo offline, ať jste kdekoliv.

Notebooky a počítače

Knihy zakoupené ve službě Google Play můžete číst prostřednictvím webového prohlížeče ve svém počítači.

Nahlášení nezákonného obsahu