Personnes Difficiles
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Comprenez pourquoi les gens difficiles sont si difficiles.
Oui, une personne qui évite le contact visuel vous trompe probablement ; et oui, en même temps, un sociopathe peut maintenir un contact visuel et vous mentir sans rire ; mais la leçon vraiment intéressante est de comprendre ce qui pousse les gens que vous connaissez à être malhonnêtes.
Ou arrogant, traversant les frontières ou tout simplement odieux.
Dans ce livre, nous allons nous concentrer sur le fait d'aller au-delà du superficiel. Nous découvrirons comment l'ego et une faible estime de soi peuvent nous amener à agir de manière non idéale.
Et nous apprendrons à détecter les indices cachés d'une faible estime de soi.
Identifier les personnes ayant une faible estime de soi et comprendre pourquoi elles font ce qu'elles font et pourquoi elles agissent comme elles le font vous permettra de répondre avec empathie au lieu de colère ou de frustration.
