Wenn Sie diese Zusammenfassung lesen, werden Sie feststellen, warum in der Berufswelt oft Dummheit herrscht. Wie große, respektable und a priori intelligente Gruppen dazu gebracht werden, Entscheidungen zu treffen, die absurd, irrational oder einfach nur... dumm sind.
Sie werden auch entdecken, dass :
Die heutige Unternehmenskultur basiert mehr auf Image als auf echter Intelligenz und Effizienz;
funktionale Dummheit" darin besteht, Aufgaben auszuführen, ohne nachzudenken oder das große Ganze zu sehen;
berufliche Strukturen die Mitarbeiter oft dazu einladen, nicht zu denken;
Dummheit ist ein Freund des täglichen Managements, kann aber auf lange Sicht zu einer Katastrophe führen;
kritisches Denken wird abgelehnt, weil es als zu negativ und potenziell störend empfunden wird.
In einer komplexen und wettbewerbsorientierten Gesellschaft scheint der Einsatz von Intelligenz eine Selbstverständlichkeit zu sein. Dummheit am Arbeitsplatz scheint sich auf einzelne Personen oder auf einige wenige, stark reformbedürftige Strukturen zu beschränken. Die Realität sieht jedoch ganz anders aus. Dummheit als Abwesenheit von Reflexion ist allgegenwärtig und wird in der Mehrzahl der Sektoren sogar gefördert. Kurzfristig ermöglicht sie Effizienz und Zusammenhalt... aber sie kann sich schnell als verhängnisvoll erweisen.