Customers the day after tomorrow: Hoe trek je klanten aan in een wereld van AI, bots en automatisering

Begin met het waarom

Marketing: de nieuwe principes

IJs verkopen aan Eskimo's: de psychologie van overtuigen

Het doel

De conversation company

Scaling up: de groeiformule

De conversation manager: de kracht van de hedendaagse consument : het einde van de traditionele adverteerder

Een werkweek van 4 uur: ontsnap aan de 9-tot-5-mentaliteit en leid een rijk leven

The offer you can't refuse: Wat als klanten meer willen dan een uitstekende service?

Assertiviteit ontwikkelen: Voor jezelf opkomen en effectiever communiceren

De ruwe diamant: Meer dan 100 concrete tips om een sterke klantencultuur uit te bouwen

Als alle breinen werken: Waarom neurodiversiteit op het werk goed is voor iedereen

Alle marketeers vertellen verhalen

Waarom cola duurder is dan melk: een filosoof over economische zaken

Ontwerp je persoonlijke missie: begin met het einde voor ogen

The spirit of the valley: overdonderende inspiratie uit het nieuwe Wilde Westen

De nieuwe one minute manager: in weinig tijd grootse resultaten behalen

Ontketen vernieuwing!: blokkades wegnemen en beweging creëren

De onbevreesde organisatie: Creëer psychologische veiligheid op de werkvloer om innovatie en groei te stimuleren