15 Perguntas sobre Media Sociais

¡ 15 Perguntas āĻ•āĻŋāĻ¤āĻžāĻĒ 2 ¡ Massimo Moruzzi
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#NÃO Ê um livro real (apenas uma arenga)


Todo o hype em torno das media sociais faz sentido?


NÃŖo Ê hora de alguÊm tentar desconstruir toda essa besteira?


O que sÃŖo mídias sociais? SÃŖo os mesmos sites que costumÃĄvamos chamar de redes sociais? Por que começamos a chamÃĄ-los de media sociais?


O que Ê marketing de media sociais? As empresas estÃŖo fazendo certo? Faz sentido enviar pessoas que visitam seu site para o Twitter e o Facebook?


As pessoas realmente querem "se envolver" com as marcas? As empresas realmente querem ter "conversas" com seus clientes? Conversas sobre o que?


Qual Ê o valor de um "like" no Facebook? O que Ê "alcance orgÃĸnico"? O que acontece agora que o almoço gratuito acabou?



As 15 perguntas::


1.O que sÃŖo as redes sociais?


2.O que sÃŖo os media sociais?


3.O que Ê o marketing de media sociais?


4.As empresas estÃŖo fazendo certo?


5.Por que as empresas enviam pessoas aos media sociais?


6.Isso faz sentido?


7.As pessoas realmente querem se engajar com marcas?


8.As empresas realmente querem se envolver com seus clientes?


9.As media sociais sÃŖo Ãēteis para o atendimento ao cliente?


10.Qual Ê o valor de um “like” de Facebook?


11.O que significa “earned media”?


12.O que Ê o “alcance orgÃĸnico”?


13.O almoço gratuito acabou?


14.O que acontece agora?


15.Qual Ê a campanha mais estÃēpida de todos os tempos nos media sociais?



Baixe agora: Ê uma leitura inteligente de 15 minutos.


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A partir de 2000, trabalhei em muitas startups da web, incluindo Ciao.com (Alemanha, anÃĄlises de consumidores); Meetic (França, namoro online); Ennunci (ItÃĄlia, anÃēncios classificados); Twingly (SuÊcia, monitoramento de mídia); Atosho (Dinamarca, soluçÃĩes de comÊrcio eletrônico); Ducksboard (Espanha, painel de dados SaaS) e Transit (CanadÃĄ, MaaS).

Estou preocupado com o modo como o Vale do Silício estÃĄ se movendo rapidamente para colonizar o mundo inteiro, estendendo seu modelo de "capitalismo de vigilÃĸncia" para aparelhos cotidianos com a IoT, para cidades com o Airbnb e para o transporte com o Uber.


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