50 segreti della scienza della persuasione

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Robert Cialdini · Steve J. Martin · Noah J. Goldstein

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Com’è possibile accrescere la propria capacità di persuasione mettendo il pubblico a disagio? Quale errore comune genera messaggi autodistruttivi? Quando può una richiesta minima aprire una grande prospettiva? Iniziare sottotono o con uno squillo di tromba? Che cosa induce le persone a comprare? Chi è il miglior persuasore? L’avvocato del diavolo o chi dissente apertamente? Qualunque sia il nostro ruolo all’interno di un processo lavorativo, sappiamo fin troppo bene quanto il successo dipenda dalla capacità di portare gli altri a dire «sì» alle nostre richieste. Non sempre, però, siamo a conoscenza dell’enorme quantità di studi condotti sui fattori che influenzano i processi decisionali delle persone. Noah Goldstein, Steve Martin e Robert Cialdini, massimi esperti nell’ambito della persuasione, riuniscono e traducono in questo libro sessant’anni di ricerche scientifiche sull’argomento. Ricco di aneddoti, consigli pratici e vere e proprie tecniche da applicare sia in ambito lavorativo sia nel privato, questo manuale si rivela uno strumento preziosissimo per tutti coloro che vogliono essere persuasivi e avere successo nella vita. «Ogni indicazione per ottenere un “sì”... è creativa e intrigante.» The Independent «Il libro è una miniera d’informazioni... 50 segreti dalla scienza della persuasione è una lettura affascinante e offre una visione molto sfaccettata di come si comportano i consumatori.» Business Life

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O autoru

Robert B. Cialdini è professore emerito di psicologia e marketing all’Università dell’Arizona. Presidente e fondatore di Influence at Work, è considerato lo psicologo sociale leader nel campo della persuasione e nel 2003 gli è stato riconosciuto il Donald T. Campbell Award per il suo contributo nel campo della psicologia.

Steve J. Martin è autore, rubricista e direttore, nel Regno Unito, della società internazionale Influence At Work. I suoi lavori compaiono su numerose riviste tra cui London Times, New York Times, Los Angeles Times, e Wired; le sue rubriche mensili sono seguite da oltre 2,5 milioni di lettori.

Noah J. Goldstein è professore associato presso la Anderson School of Management dell’Università della California. Ha pubblicato numerose ricerche e ha svolto attività di consulenza per istituzioni pubbliche e private.

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