Dilengkapi oleh berbagai contoh kehidupan nyata, petunjuk yang sederhana, dan nasihat yang bermanfaat, buku ini akan mengajarkan Anda:
• Memulai percakapan dengan percaya diri dan antusiasme tinggi
• Memecah kebekuan dan menjaga percakapan tetap berjalan baik
• Seni mengingat nama
• Mengatasi kecemasan dalam percakapan dan membuat lawan bicara nyaman
• Menghindari kesalahan yang biasa terdapat pada percakapan di ponsel, E-mail, maupun ruang chatting
• Berbicara kepada orang yang berasal dari kebudayaan dan negara lain
• Menjalin persahabatan
• Mengakhiri percakapan dengan kesan yang hebat & taktis
• Menyempurnakan percakapan Anda Dan masih banyak lagi yang lainnya...