Camareira: Mercado profissional, ambiente de trabalho

· Editora Senac São Paulo
5,0
1 сын-пикир
Электрондук китеп
174
Барактар
Кошсо болот
Рейтинг жана сын-пикирлер текшерилген жок  Кеңири маалымат

Учкай маалымат

Com o crescimento do turismo no Brasil, o mercado de trabalho para o setor de governança se ampliou significativamente. Mais do que nunca, hotéis, pousadas, pensões, albergues e hospedagens precisam de camareiras qualificadas para oferecer um serviço que satisfaça seus hóspedes. Esse livro foca a formação profissional de camareiras: além das técnicas de trabalho usadas nas Unidades Habitacionais, apresenta um panorama da cadeia produtiva do turismo e da hospitalidade. Explica ainda como a camareira deve lidar com situações especiais no ambiente de trabalho e cumprir suas funções com base no regulamento interno de cada meio de hospedagem.

Баалар жана сын-пикирлер

5,0
1 сын-пикир

Автор жөнүндө

GIOVANNA BONELLI OLIVEIRA é formada em Turismo e Hotelaria pela Universidade do Vale do Itajaí (Univali). Sua experiência profissional inclui agências de turismo e companhia aérea, além do trabalho em hotéis. Em 1998, especializou-se em Administração de Recursos Humanos pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e passou a prestar serviços para o Senac e o Sebrae em Santa Catarina, nos cursos de Camareira, Governanta, Recepcionista e Mensageiro. Durante cinco anos foi professora e coordenadora de cursos de graduação em Turismo, Hotelaria e Gastronomia. Exerceu também funções comerciais e operacionais em hotéis até chegar à gerência geral. Hoje presta serviços como consultora e instrutora em hotéis, empresas e entidades ligadas ao setor, como a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH – SC) e o Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (SHRBS) em Florianópolis (SC).

Бул электрондук китепти баалаңыз

Оюңуз менен бөлүшүп коюңуз.

Окуу маалыматы

Смартфондор жана планшеттер
Android жана iPad/iPhone үчүн Google Play Китептер колдонмосун орнотуңуз. Ал автоматтык түрдө аккаунтуңуз менен шайкештелип, кайда болбоңуз, онлайнда же оффлайнда окуу мүмкүнчүлүгүн берет.
Ноутбуктар жана компьютерлер
Google Play'ден сатылып алынган аудиокитептерди компьютериңиздин веб браузеринен уга аласыз.
eReaders жана башка түзмөктөр
Kobo eReaders сыяктуу электрондук сыя түзмөктөрүнөн окуу үчүн, файлды жүктөп алып, аны түзмөгүңүзгө өткөрүшүңүз керек. Файлдарды колдоого алынган eReaders'ке өткөрүү үчүн Жардам борборунун нускамаларын аткарыңыз.