O anúncio de James Carmichael, que necessitava urgentemente de uma ama, chamou a atenção de Poppy ao folhear o jornal à procura de um novo trabalho. Não podia deixar de tentar, e menos ainda depois de ouvir a sua voz maravilhosa pelo telefone. No entanto, quando foi à casa para ter a primeira entrevista, esteve a ponto de mudar de opinião, porque os filhos gémeos de James receberam-na com uma das suas travessuras. Mas quando viu que aquele homem e os seus dois filhos pequenos tinham esquecido o que era uma família, Poppy soube que ela era o milagre que James necessitava.